Be Blue'da Kayıp Ürünüm İçin Kargo Takip Numarası Talebi

Be Blue web sitesiyle yaşadığım bir iade sorunu hakkında yazıyorum. 26 Haziran’da yanlışlıkla başka bir siteden aldığım ürünü Be Blue’ya kargo ile gönderdim. Gönderdiğim ürünün onlara ait olmadığını belirterek kargoya geri verdiklerini söylediler ancak kargo üzerinde herhangi bir kayıt görünmüyor ve ürünüm kaybolmuş durumda.

Ürünümün akıbetini öğrenebilmem için, Be Blue’nun ürünü kargoya hangi bilgilerle teslim ettiğini ve özellikle kargo takip numarasını tarafıma iletmesini istiyorum. Kargo takip numarası paylaşılırsa, ben de ilgili kargo firmasıyla süreci takip ederek ürünümün nerede olduğunu netleştirebileceğim.