BDH Bilişim Destek Hizmetleri destek

BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne ait servisten wo=029862466 numaralı kayıtla tamir edilmiş olan laptopumu 15.04.2025 tar...ihinde teslim aldım. Cihazım tekrar arıza verince söküm işlemi sırasında laptopun çerçeve kasasının kırık olduğunu ve orijinal vida yerine farklı bir vida takıldığını fark ettim. B...

2025-11-19 Tarihli Premier destek kapsamında e16 gen2 ThinkPad ürünümü servis gönderdim fakat içinde ki orijinal SSD'mi ...veri gizliliği nedeniyle söküp yerine sıfır aldığım bir SSD koydum. 2242 tipinde m2 SSD, servise gidip geldi. Geldiğinde cihazı eşim aldığı için akşam kontrol ettiğimde SSD kutu iç...

Yettii marka robot süpürgemi sponsorluk arızası nedeniyle Nisan 2025’te BDH Servis’e gönderdim. Ürün yaklaşık 10 aydır s...erviste görünüyor ve şu anda nerede olduğu belli değil. Tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi ürünüm de hâlâ teslim edilmedi. Servisi aradığımda ürünün Datefe deposuna gönderild...

Samsung Galaxy TAB 8 marka tabletim için 4 Aralık 2025 tarihinde BDH Bilişim ile ücretli tamir süreci başlattım ve 636 T...L ödedim. Yurt dışında yaşadığımı, vaktimin çok kısıtlı olduğunu özellikle belirttim, acil olduğunu söyledim ve erken yapabilirlerse ücreti hemen ödeyeceğimi ifade ettim. Bana 'aci...

Hepsiburada üzerinden 5 Kasım tarihinde Lenovo M10 model bir tablet satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonr...a, ekran ışığını kısık seviyeye aldığımda ekranda piksel sorunları olduğunu fark ettim ve bunun üzerine tableti yetkili servise gönderdim. Ürün, Lenovo teknik servis üzerinden BDH ...

Samsung z Flip 6 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bir ekran soru...nu yaşadım. Kapaklı olan telefonum kapandığında iç ekranda görüntü tamamen gitti, ancak kapak kapalıyken ön ekran açılmaya devam ediyordu. Bunun üzerine telefonu 18.11.2025 tarihin...

BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne Xbox Elite 2 kolumla ilgili arıza nedeniyle başvurdum. Kolun bütün tuşlarında yorulma v...e yıpranma vardı, oyun oynayamayacak durumdaydı. Normalde Microsoft bu tür durumlarda sıfır kutusunda yeni ürün gönderirken, BDH üzerinden yürüyen bu süreçte bana eski kolum tekrar...

Kocaeli Gebze’deki Türk Telekom bayisinden kendime, anneme ve babama olmak üzere toplam üç adet Tecno Spark marka telefo...n aldım. Benim kullandığım telefonda yaklaşık 19 gün önce, sabah uyandığımda ekranda Android böcek işareti belirdi ve telefon kesinlikle açılmadı. Aldığım bayiye götürdüğümde, ora...

Samsung Galaxy A16 cihazımın ekranında 2-3 tane kılcal çizik dışında hiçbir darbe, kırık, çatlak veya kasasında hasar ol...mamasına rağmen cihazım garanti dışı bırakıldı ve benden ücret talep edildi. Asıl sorun, ekranda 'hayalet ekran' olarak bilinen, başka uygulamaların yazılarının silinmeden kalması ...

HP markalı CND34317MH seri numaralı laptopumu Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasından satın aldım, ürünüm hâlâ garant...i kapsamında. Ancak cihazın fan arızası bir türlü çözülemedi ve özellikle son süreçte BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. ve Tic. A. Ş. ile yaşadığım servis deneyimi nedeniyle ciddi...

Lenovo ThinkPad e16 g1 model cihazımız 02.11.2025 tarihinde çalışırken bir anda şarj olmamaya başladı. 03.11.2025 tarihi...nde garanti kapsamında BDH yetkili servisine teslim ettik. 11.11.2025 tarihinde cihazın anakartının değiştiği ve teslim alınabileceği bildirildi. Ancak cihazı teslim aldıktan aynı ...

Dell ge 16 7630 model dizüstü bilgisayarımı, satın aldığım günden beri çeşitli performans sorunları ve çökmeler nedeniyl...e defalarca teknik servise göndermek zorunda kaldım. Bilgisayarımda çekirdek gücünün düşmesi, performansın dalgalanması, Chrome ve bazı oyunlar ile çizim programlarında ciddi kasma...

Dell xps 13 9350 model laptopumun LCD-KIT değişimi için BDH Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş.'ye başvurdum. 26/09/2025 tar...ihinde 48.518,38 TL’lik onarım ücretini ödeyip, ödeme dekontunu 'De****************@bdh.com.tr' adresine ilettim. Bilgisayarımı BDH Esentepe, Büyükdere CD. No:171, 34394 Şişli /İst...

Şikayetimi belirtmeden önce, sorunumun çözüldüğünü ifade etmek isterim. Ancak bir problemin çözülmüş sayılabilmesi için ...öncelikle nedeninin bilinmesi ve üzerine gidilmesi gerekir; aksi takdirde hiçbir sorun gerçekten çözülmüş olmaz. Samsung telefonum yaklaşık 3 ay önce ani donmalar ve kapanmalar ne...

HP Smart Tank 515 model yazıcımız baskı sırasında sık sık duraksama yaptığı için 27 Eylül’de BDH Bilişim Destek Hizmetle...ri San. Tic. A. Ş. (İstanbul) teknik servisine gönderdik. 30 Eylül’de cihazın teslim alındığı (wo-031892654, Seri No: CN0BR3S0KX) bildirildi. 1 Ekim’de arıza tespiti sonrası 5.287,...

21.09.2025 tarihinde, henüz 15 günlük olan Lenovo TAB m10 model tabletimi garanti kapsamında onarım için Lenovo BDH Bili...şim Destek Merkezi’ne gönderdim (kayıt numarası: 252009647909). Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili bir onarım yapıldı ne de değişim sağlandı. Ürünümden hiçbir şe...

12 Ekim 2025 tarihinde Lenovo Yoga TAB Plus cihazımın onarım süreciyle ilgili olarak iade talebinde bulundum. Cihazımı k...argo ile gönderdim ve başvurum için bana “Eskalasyon 15.10.25 2527613640” numarası verildi. Lenovo müşteri hizmetleri, BDH’ye iki kez onarım iptal maili göndermesine rağmen, BDH ta...

Lenovo TAB m11 model tabletimi garanti süresi kapsamında onarım için BDH Bi...lişim Destek Hizmetleri a. Ş. Maltepe/İstanbul şubesine gönderdim. Servis i...

Samsung Galaxy a01 cihazımı Ankara BDH yetkili servisine götürdüm. Cihazımda pil şişmesi olduğu iddia edilerek benden 17...00 TL ücret talep edildi. Ancak cihazımın pili sağlamdı ve herhangi bir sorun yoktu. Pilin gerçekten şişip şişmediğini görmek için Samsung’dan görsel talep ettim fakat bana herhang...