to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Çerçeve Ve Yanlış Vida Kullanımı Nedeniyle Orijinal Parça Değişimi Talebi
BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne ait servisten wo=029862466 numaralı kayıtla tamir edilmiş olan laptopumu 15.04.2025 tarihinde teslim aldım. Cihazım tekrar arıza verince söküm işlemi sırasında laptopun çerçeve kasasının kırık olduğunu ve orijinal vida yerine farklı bir vida takıldığını fark ettim. Bu hasarın, cihaz bana teslim edilmeden önceki tamir sırasında oluştuğunu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Şu ana kadar BDH ile bu konuda bir görüşme yapmadım; ancak bu durumdan son derece rahatsızım. Cihazımı sağlam teslim etmediği bir parçanın kırık ve farklı vida ile tarafıma teslim edilmesini kabul etmiyorum.
BDH’nin, laptopun kırılan çerçeve kasasını ve uygunsuz takılan vidayı hiçbir ek ücret talep etmeden, orijinal parça ve orijinal vida ile değiştirerek cihazımı düzgün ve sorunsuz şekilde teslim etmesini talep ediyorum.
