to read complaints and reviews, or file yours.BDH Bilişim Destek Hizmetleri Samsung Servisi Pil Şişmesi Gerekçesiyle Haksız Ücret Talep Etti
10 Ekim 2025 17:23885
Samsung Galaxy a01 cihazımı Ankara BDH yetkili servisine götürdüm. Cihazımda pil şişmesi olduğu iddia edilerek benden 1700 TL ücret talep edildi. Ancak cihazımın pili sağlamdı ve herhangi bir sorun yoktu. Pilin gerçekten şişip şişmediğini görmek için Samsung’dan görsel talep ettim fakat bana herhangi bir görsel gösterilmedi, çünkü pile bakılmadığını düşünüyorum. Servis fişi numaram: 4289462647.
Yaşadığım bu durumun ardından Samsung müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yardımcı olmadılar. Yapılan ücretlendirmenin ve işlemin yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
