Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları

Mobilya Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları
Mobilya Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları
profile
18 Nisan 2025 15:15
6.052

23 Ocak tarihinde B Butik Mobilya Bursa şubesinden çocuk odası alındı. Erken doğum olacağından dolayı erken istememe rağmen zor bela 28 Şubat'ta ürün kurulumunu yapmak için geldiler fakat paketi açtıkları gibi dolabın bir kenarının kırık olduğu görüldü. Bütün mobilyayı kurmaya devam ettiler ve arıza kaydı açıp parça teminatı yapacaklarını dile getirdiler. Kurulumdan sonra aldığım yeri aradığımda onların ilgilenmediğini, parça teminatı ile ilgili farklı birinin Sakarya şubesinden ilgilendiğini belirterek bir numara verildi. Numarayı aradığımda parça teminat yerinden F**** Hanım diye biriyle görüşme sağladım. Bana denilen şu: Bursa şubesine bayramdan sonra gelineceği belirtildi. Bayramdan sonra gelmediler. Tekrardan F**** Hanım'ı aradım, bu sefer de çalıştığı yerde yangın vb. bir olay yaşanmış, erişim sağlayamadı o an. Sonrasında 16 Nisan ile 18 Nisan arası gelineceğini belirtti fakat bugün aradığımda haftaya kurulumun sağlanacağını belirtiyor. Bir de bu kadar sorun yaşatırken üslup konusunda taviz vermiyor. Bu konuda gerekli işlemlerin hızlandırılıp mobilya parçasının gelmesini istiyorum ve sürekli süreyle ilgili sıkıntı yaşanıyor ve sürekli bilgi aktarımı yapılmıyor ve söylendiğinde her müşteriyi arayıp bilgi verilemeyeceğini belirtiyor. F**** Hanım ve o kişiyi şikayet edeceğimi belirttiğimde de parça teminat yeriyim, şikayet edebileceğimi belirtti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Eylül 2024 13:26
2.164
Bbutik Mobilya B Butik Çocuk Odası Eksik Göndermiyorlar
Bbutik Mobilya B Butik Çocuk Odası Eksik Göndermiyorlar
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Şubat 2024 14:48
4.073
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2024 02:40
2.850
Montaj Hatası ve İlgisizlik Mağduriyeti
Montaj Hatası ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
07 Kasım 2024 16:08
4.286
Mobilya Teslimatı Ve Kurulumunda Sorunlar
Mobilya Teslimatı Ve Kurulumunda Sorunlar
Mobilya Teslimatı Ve Kurulumunda Sorunlar

Çocuk Odası Alışverişinde Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

profile
18 Mart 2025 11:57
3.046
Benzer Şikayet Yaz