Teslimat Sözünün İhlali Ve Altı Haftalık Gecikme Mağduriyeti

Haziran ayının 5’inde Sakarya’daki b Butik Mobilya mağazasından çalışma masası, kitaplık, şifonyer ve dolap olmak üzere toplam 30.000 TL tutarında ürün satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç altı hafta içinde teslim edileceği tarafıma sözlü olarak taahhüt edildi. Şu an altı hafta dolmasına rağmen yedinci haftaya girmiş olmamıza karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Teslimatla ilgili olarak mağaza tarafından bana birkaç kez gün verildi. Özellikle dün için ürünlerin getirileceği söylenerek tüm gün evde bekletildim. Ancak gün sonunda araç bozuldu şeklinde bir bahane öne sürüldü ve teslimat yine yapılmadı. Daha önce de “fabrikada sorun çıktı, usta hasta oldu” gibi gerekçelerle teslimat sürekli ertelendi.

Ödediğim 30.000 TL’ye rağmen ürünlerimin hâlâ teslim edilmemesi, teslimat tarihinin defalarca ertelenmesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi halde ödediğim bedelin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.