Montaj İçin Gerekli Vida Ve Çivi Eksik, 60 Gün Teslimat Şikayeti

5 Şubat’ta b Butik internet sitesinden Orlando isimli montessori yatağı 14.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tam 60 gün sonra, bugün elime ulaştı. Bu kadar uzun bir bekleyişten sonra akşam saatlerinde paketleri açıp kuruluma başlamak istediğimizde, ürünün montajı için gerekli hiçbir malzemenin (vida, çivi vb.) kolilere konulmadığını fark ettik.

İki ay boyunca ürünü bekledikten sonra şimdi bir de montaj malzemeleri için belirsiz bir süre daha beklemek istemiyorum. Bulunduğum şehirden montaj için gerekli tüm malzemeleri kendim temin etmeyi, b Butik’in ise bu montaj malzemeleri için yaptığım masrafı karşılamasını talep ediyorum. Siparişime ait numara 1770269811dLxbH’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.