to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa B Butik şubesinden 15.000 TL ödeyerek büyüyen beşik satın aldım. Teslimat tarihi olarak 2 Aralık verildi ve özellikle o tarihte uygun olmadığımı belirtmeme rağmen, başka zaman getiremeyeceklerini söyleyerek teslimatı o güne bağladılar. Buna rağmen beşik eksik parçalarla getirildi ve kalan parçaların daha sonra getirileceği söylendi.
Teslimat ve montaj sırasında ayrıca montajı yapan ekip bazı aparatları yamuk ve hatalı şekilde taktı. Bu durum hem güvenlik hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değilken, hatalı montajı şube yetkilisine görsellerle gösterdiğimde, "Yatağın altında kalıyor, bir şey olmaz" gibi baştan savma bir ifade kullanıldı ve sorunun çözülüp çözülmeyeceğine dair net bir bilgi verilmedi.
Ben bu ürüne ciddi bir bedel ödedim ve aldığım beşiğin eksiksiz, sağlam ve kusursuz olması en doğal hakkım. Eksik parçaların en kısa sürede getirilip düzgün şekilde takılmasını ve hatalı takılmış ekipmanların yenileriyle değiştirilerek beşiğin güvenli ve sağlam biçimde yeniden monte edilmesini talep ediyorum.
Bursa Beşik Sarayı'ndan almış olduğumuz çocuk odasının tesliminde inanılmaz bir gecikme durumu yaşadık. Ürünün teslim tarihine kadar defalarca arayıp herhangi bir terslik olup olmadığını S*** Hanım'la görüştüm. Bana bir sorun olmadığını, tam gününde teslim edileceğini söyledi. Teslim tarihinden bir ...
Mayıs ayında Bursa Beşik Sarayı (yeni adıyla Koala Kids Bursa) mağazasından çocuk odası mobilyası aldım. Sözde ürünlerim 1-8 Temmuz arası teslim edilecekti. Ancak ilk teslimat 6 Ağustos’ta, büyük uğraşlar ve sürekli aramalarım sonucunda yapıldı. Hamile olmama rağmen her hafta defalarca aramak ve tar...
Butik Bursa mağazasından aldığımız üründe eksik parça çıktı ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. 15 gün sonra ne arayan var ne de soran oldu. Biz aradığımızda ise ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 1 hafta daha geçti ve bu kez en geç Cuma günü teslim edileceği ifade...
23 Ocak tarihinde B Butik Mobilya Bursa şubesinden çocuk odası alındı. Erken doğum olacağından dolayı erken istememe rağmen zor bela 28 Şubat'ta ürün kurulumunu yapmak için geldiler fakat paketi açtıkları gibi dolabın bir kenarının kırık olduğu görüldü. Bütün mobilyayı kurmaya devam ettiler ve arıza...
B butikten aldığım çocuk odası takımı geç gelmesine rağmen bir de üstüne eksik geldi. Ağustos ayında gelen çocuk odası gardırop çekecekleri görseldeki ürünlerden farklı, çocuk yatağı korkuluk tutacağı gelmemiş kaç defa aramama rağmen fabrikada üretilmemiş, iki güne gelecek kargo, çıkmış olmalı elini...
Yorumlar