to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 ay önce Baymak Lunatec 24 model kombi satın aldım ve 3 aydır İzmir Urla’daki evimde kullanıyorum. Kurulumu Ba...ymak yetkili servisi gerçekleştirdi ve kurulumdan sonra kombiye ne ben ne de başka biri herhangi bir müdahalede bulunmadı, bakım ya da tamir yapılmadı. Ürün, kullanmaya başladıktan
Baymak marka kombimizi aldığımız günden beri sorunlar yaşıyoruz. İlk aldığımız kombi kutudan hatalı çıkmış, bu nedenle b...ize yeni bir kombi gönderilmişti; ancak gelen bu kombi de yaklaşık 3–4 yıldır sürekli arıza veriyor. Kombi çalışırken sürekli yüksek bir uğultu sesi ile çalışıyor, ayrıca sık sık b
Yaklaşık 2 yıldır Konya’da kullandığım Baymak Lunatec kombim, 1 hafta önce tahliyeden su akıtmaya başladı. Ürünün 5 yıl ...garantili olmasına güvenerek yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, öncelikle kombiye bakım yapılması gerektiğini ve bunun ücretli olduğunu söyledi. Ben sadece arızanın giderilmes
Baymak Lunatec marka kombimi yaklaşık 1 ay önce aldım ve cihazı aldığım günden beri sıcak suyu açtığımda çok rahatsız ed...ici bir ses yapıyor. Yeni alınmış bir cihazda böyle bir problem yaşamam zaten yeterince can sıkıcıyken, bir de Baymak’ın ilgisizliğiyle karşılaştım. Sıcak su akarken su birden soğ
Baymak marka kombimle ilgili yaklaşık bir aydır gün içinde basınç düşmesi sorunu yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi ...hâlâ devam etmesine rağmen, bu arıza sonrasında ilk kez yıllık bakım yaptırma zorunluluğu olduğunu servis tarafından öğrendim. Daha önce Baymak tarafından yıllık bakım konusunda bi
Baymak Lunatec Premix 24 yoğuşmalı kazanlı kombide yaklaşık bir aydır genleşme tankından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu... cihaz henüz iki yıllık bir ürün olmasına rağmen genleşme tankının sürekli su kaçırması, hem cihazın çalışmasını hem de evdeki konforu olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili olarak Bay
"Baymaktan arayan Nihayet hanım, bizimle çok iyi ilgilendi, yetkili servisin işini düzgün yapması için gerekli yönlendirmeyi yaptığı için çok teşekkür ediyorum 👏🏻"
"Gerek yetkili servis sahibi ve personeli, gerek Baymak müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendiye ilgili yaklaşımları nedeniyle teşekkür ederim. Gerekli tamirat yapıldı ve sıkıntı giderildi. Bundan sonrası için de birlikte takip etme konusunda anlaşıldı. Çok teşekkür ederim ☺️"
2024 Ocak ayında Baymak Lunatec kombi satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan, 2024 Kasım ayında arızalandı. Yetkili ser...vis geldiğinde 1.800 TL ücret alındı ve bu işlemden sonra aynı sorunu tekrar yaşamayacağım özellikle söylendi. Buna rağmen 2025 Aralık ayında aynı arıza tekrar etti, üstelik bu kez
Mart ayında satın almış olduğum Baymak Lunatec kombi, alındığı ilk günden itibaren aynı kronik arızayı göstermektedir. D...uş sırasında sıcak su aniden kesilmekte, cihaz resetlenmeden yeniden çalışmamakta ve reset işlemi sonrasında da yaklaşık 15 dakika boyunca sıcak su vermemektedir. Bu durum, özellik
Yeni aldığım kombi bağlandıktan sonra Nisan ayından beri sürekli arıza ile karşılaşıyorum. Sıcak suyu kullanamıyorum, ha...valar soğuduğunda ısınma olmuyor. Sürekli tuhaf sesler çıkıyor ve arıza oluşuyor. Nisan ayından beri gecikmeli olarak gelen servis sadece içindeki parçaları değiştiriyor; 1 ya da m
"Bekl"
Baymak Lunotec model kombim su akıtarak etrafı tamamen ıslattı ve yaklaşık iki gündür çalışmıyor. Kontrol edildiğinde su... tıpasının yerinden çıktığı söylendi ve bu durum hem evimde ciddi mağduriyete hem de ısınma sorunu yaşamama neden oldu. Malum kış ayındayız, Ankara çok soğuk ve evde küçük çocuğum
Baymak Luna Tec marka kombimi yaklaşık 2 ay önce aldım ve daha yeni sayılabilecek bir cihaz olmasına rağmen yaklaşık 10 ...gündür fan motoru arızası nedeniyle hiç çalışmıyor. Evimde ısınma ve sıcak su tamamen kesilmiş durumda. Yetkili servis geldiğinde fan motorunun arızalı olduğunu, sadece fan değişi
Baymak Lunatec24 model kombim, garantisi devam etmesine rağmen arıza kodu verdi. Dün yaşadığım bu sorun için bugün Adana... Çukurova’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, cihazın kapağını açıp arızayı giderdi ancak işlem sonrası “kullanıcı hatası” diyerek benden 750 TL ücret talep etti. Oysa cihazın g
2024 Kasım ayında sıfır kutusunda aldığım Baymak Lunatec 24 KW kombinin montajı Manisa/Soma’da tesisatçı firma tarafında...n yapıldı. Gaz bağlantısı Temmuz 2025’te Aksa Gaz tarafından açıldı. Kombinin ilk çalıştırılması için 12 Ekim 2025’te yetkili servisi çağırdım ancak cihaz çalışmadı ve sürekli hata
Baymak kombi. Daha 1 yılı dolmamış kombi ekran arızası verdi. Satarken 2 yıl garanti altında satıyorlar. Bozulduğu zaman... tüketici hatası diyorlar ve isin içinden sıyrılıyorlar. Bir arkadaşım daha aldı. Aynı arıza ve aynı cevabı aldı. Satın almak gibi bir ha ta yapmayın. Pişman olursunuz. Bir sürü ma
"İbrahim Beye ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim"
Yeni taşındığımız evde bulunan Baymak marka kombi henüz ilk kez çalıştırılmak istenmiştir. Ancak cihaz hata kodu vermişt...ir. Bunun üzerine yetkili servisi çağırmak durumunda kaldık. Ancak cihaz sıfır ve ilk kez çalıştırılacak bir üründür. Bu sebeple, kullanıcı kaynaklı olmayan bir arıza durumunda her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
