to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Konya’da kullandığım Baymak Lunatec kombim, 1 hafta önce tahliyeden su akıtmaya başladı. Ürünün 5 yıl garantili olmasına güvenerek yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, öncelikle kombiye bakım yapılması gerektiğini ve bunun ücretli olduğunu söyledi. Ben sadece arızanın giderilmesini istediğimi, bakım yaptırmak istemediğimi açıkça belirttim.
Bunun üzerine bu kez emniyet sibobunun değişmesi gerektiğini, bunun için de 1500 TL parça ücreti talep ettiklerini söylediler. Ürün henüz 2 yıllık ve 5 yıl garantili olmasına rağmen, bu arıza için benden ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Garanti kapsamındaki bir cihazda bu şekilde yaklaşım sergilenmesi bizi mağdur etti ve markadan soğuttu.
Baymak’tan, garanti süresi devam eden kombimin su akıtma arızasının ücretsiz olarak, garanti koşulları çerçevesinde giderilmesini ve tarafıma çıkarılmak istenen haksız ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
2024 Ocak ayında Baymak Lunatec kombi satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan, 2024 Kasım ayında arızalandı. Yetkili servis geldiğinde 1.800 TL ücret alındı ve bu işlemden sonra aynı sorunu tekrar yaşamayacağım özellikle söylendi. Buna rağmen 2025 Aralık ayında aynı arıza tekrar etti, üstelik bu kez...
Baymak marka kombimde 16.04.2025 tarihinde su akıtma sorunu başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelen servis ekibi bakım yaptı ve parça değişimi gerçekleştirdi; bu işlem için 4.500 TL ücret aldılar. Ancak tüm bu işleme rağmen su akıtma sorunu hiç düzelmedi. Arıza devam edince servis bir ...
21.03.2025 tarihinde Baymak Luna model kombimde su akıtma problemi yaşadığım için servisi aradım. Servis ekibi gelip pompanın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca birkaç parça daha değişmesi gerektiğini belirttiler. Onay verdim ve pompa değişimi yapıldı, toplamda 9.000 TL ödeme ...
Baymak marka kombimle ilgili yaklaşık bir aydır gün içinde basınç düşmesi sorunu yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, bu arıza sonrasında ilk kez yıllık bakım yaptırma zorunluluğu olduğunu servis tarafından öğrendim. Daha önce Baymak tarafından yıllık bakım konusunda bi...
Baymak Luna Tech kombiyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazda sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Kombinin içi zaman zaman tamamen suyla doluyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar...
Yorumlar