to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak marka kombimle ilgili yaklaşık bir aydır gün içinde basınç düşmesi sorunu yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, bu arıza sonrasında ilk kez yıllık bakım yaptırma zorunluluğu olduğunu servis tarafından öğrendim. Daha önce Baymak tarafından yıllık bakım konusunda bilgilendirilmediğim için bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Servis geldiğinde, yıllık bakım yaptırmadığımız söylenerek basınç düşmesi arızası için benden 2.000 TL talep edildi, yaptırmazsam da 750 TL yalnızca gelme ücreti isteneceği belirtildi. Sonuç olarak 1.800 TL karşılığında arıza giderildi. Kombim şu an çalışıyor ancak garanti kapsamındaki bir ürüne, hakkında önceden net bir bilgilendirme yapılmamış yıllık bakım gerekçesiyle bu şekilde ücret çıkarılmasını adil bulmuyorum.
Benim beklentim, cihazımın hâlâ garanti süresi devam ettiği için bu işlem karşılığında ödediğim 1.800 TL’nin iade edilmesi ya da garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasıdır.
Baymak markalı kombimizi yaklaşık iki yıl önce Erzurum/Palandöken’deki adresimize taktırdık ve ilk günden beri sürekli arıza yaşıyoruz. Kurulumdan bu yana kombi hiç sorunsuz çalışmadı, defalarca arıza verdi ve her seferinde servis çağırmak zorunda kaldık. İki yıl içinde servis en az on defa geldi. ...
2020 yılında Baymak marka kombi aldım, 7 yıl garantili. Servisini çağırdığımda basınç tankının havası gitmiş olduğunu ve bunun için benden ücret talep edildiğini öğrendim. 900 TL ödeme yapmazsam, gelip gitme bedeli olarak 450 TL isteniyor. Garantili bir kombiden ücret alınmaması gerektiğini düşünüyo...
Baymak markasına ait cihazım için yetkili servisi çağırdım. Gerekli kontrolleri yapmadıkları için kombim tekrar arıza verdi ve bir ücret talep ettiler. Bu ücreti ödedim. Servis, bakımın 6 ayda bir yapılması gerektiğini söyledi. Oysa genellikle kombiler için yıllık bakım önerilir ancak servis 6 ayda ...
Benden istenen bacasına kadar her şeyiyle orijinal Baymak kombi alıp kurdurmama rağmen Garantisi için gelen servis mırın kırın etti. Hiçbir işlem yapmadan beğenmeyip gitti beyefendiler. Zaten personel vasıfsız kendi aralarında tartışan ne olduğunu anlamadığım dertlerini anlatamayan 2 personel. Amaç ...
Baymak kombimin kışlık bakımı için yetkili servisten randevu aldım. Servis geldi kombi bakımını yaptılar ve 600 TL bakım ücreti ödedim. Bakımdan 3-4 gün sonra havaların soğuması ile kombini kullanmaya başladım. Bakımdan sonra kombi çok gürültülü bir şekilde çalışmaya başladı. Tekrar servisi çağırdığ...
Yorumlar