Ek Garanti Süresi Başlatılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

2 yıl önce Erzincan Merkez/İzzetpaşa Mahallesi’indeki evime aldığım Baymak Duotec model kombim için, garanti süresi dolmadan 3 yıl daha ek garanti sat...

2 yıl önce Erzincan Merkez/İzzetpaşa Mahallesi’indeki evime aldığım Baymak Duotec model kombim için, garanti süresi dolmadan 3 yıl daha ek garanti sat...
Baymak markalı bir klima satın aldım ve Kırşehir'de kurulumu için servis talebinde bulundum. Ancak 12 gün boyunca hiçbir servis gelmedi. 12. Günün son...

19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de sıfır olarak aldığım Baymak Lunatech kombinin kurulumu için yetkili servis geldi ve benden 720 TL ücret aldı. Kurulum sırasında bana herhangi bir belge ya da fatura verilmedi, sadece iletişim bilgilerim alındı. Oysa kombinin garantisi kapsamında ücretsi...

Baymak Jet 82 m 20 Litre hidroforu, İstanbul/Büyükçekmece Güzelce Mahallesi’indeki evimde yaklaşık 8 ay önce peşin 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün şu anda garanti kapsamında. 11 Ekim’de hidrofor hiçbir sebep yokken bozuldu ve içme suyumuz tamamen kesildi. Aynı gün Baymak yetkili servisi (Nur Te...

Baymak Aqua 65 termosifonumun kurulumu için 9 gün önce Hatay Kırıkhan’daki yetkili servisi aradım. Ancak bu süre boyunca ne gelen oldu ne de net bir b...

Baymak markalı termosifonumun kurulum yapılan yerinden sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü Antalya’da yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve modelini bilmiyorum. Sorunu yeni fark ettim ve her zaman devam ediyor. Garanti sürem devam ettiği halde, hem müşteri temsilcisiyle hem de Antalya’d...
11.10.2025 tarihinde Mardin Artuklu'da bulunan Baymak yetkili servisi Duran Teknik'ten termosifon montajı hizmeti aldım. Montaj sırasında musluğumuzu kırıp, "yapamıyoruz" diyerek ürünü denemeden montajı tamamladıklarını söylediler. Eksik kurulum yapmalarına rağmen işlemi tamamlanmış gibi gösterdiler...

11 ay önce satın alıp kullanmaya başladığım Baymak Duotec model kombim, iki gün önce e-03 hata kodu vererek kendini kapattı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Olmasına rağmen, yetkili servis (Kayseri Kocasinan Altuntaş Servis) pompa kilitlendiği gerekçesiyle kullanıcı hatası olduğunu belirtti v...

Baymak Duotec model kombim yaklaşık 3 aydır çalışırken içine su akıtıyor ve bu nedenle cihazda pas oluştu. Kombinin garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda sorunun kurulumla ilgili olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadan bıraktılar. Kurulumun da servis tarafından kont...

06.10.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime kurulum için getirilen Baymak Duotec kombinin LED ekranı arızalı çıktı. Kombi henüz hiç kullanılmamış ve kurulumu yeni yapılacakken bu sorunla karşılaştım. Kurulumu yapan yetkili servis, arızalı parçanın ücret karşılığında değiştirilebileceğini belir...
2024 Temmuz ayında Baymak Elegant Plus uv 12 model klimamı satın aldım ve kurulumu Baymak’ın yetkili servisi Batı Teknik Servis tarafından teslimden sonra gerçekleştirildi. 2025 Ağustos ayında klimayı ilk kez çalıştırdıktan yaklaşık 1-2 hafta sonra, evde su birikmesi olduğunu ve bu suyun klimadan ak...

Baymak bh 12 Hermetik Şofben’i yeni kurulum sonrası kullanmaya başladım. Ancak ürünü en düşük sıcaklık olan 35 dereceye ayarlamama rağmen, su sıcaklığı sürekli olarak en yüksek seviyelere çıkıyor. Bu sorun şofbeni her kullandığımda, istisnasız şekilde yaşanıyor. Kurulum Kocaeli Gebze’de yapıldı ve ...
2021 model Baymak klima satın aldım, ancak kurulum sırasında yetkili servis (Cesur Isıtma Soğutma) klimamın motorunun 2022 model, iç ünitesinin ise 20...
2024 Ekim ayında Manisa’dan, Koçtaş üzerinden Baymak Elegant Plus 3 model klimayı satın aldım ve kurulumunu da orijinal servisle yaptırdık. Klimamı ku...

Baymak Elegant Prime 9 BTU klimamın montajı için bugün Aydın/Söke’de yetkili servis geldi. Klimanın dış ünitesinin ve borularının istediğim şekilde ye...

Baymak Elegant Shoft 18 model klimayı yaklaşık 2 ay önce Antalya Muratpaşa’daki yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım ve kurulumunu yetkili servis yaptı. Kurulumdan itibaren cihazın iç ünitesinden takır tukur sesler geliyordu. Servise bu durumu sorduğumda bunun normal olduğu söylendi. Ancak zaman...


Baymak Elegant Plus 9000 BTU klimayı Trendyol üzerinden bir hafta önce, kurulum dahil olarak satın aldım (sipariş numarası: 10491876599). Ürün 1 gün i...

Baymak Elegant Plus 18000 model klimamı 13 Temmuz’da satın aldım ve 20 Temmuz’da Manisa Ahmetli’deki adresime ilk kurulum yapıldı. Ancak, cihazım yanlış bir alana monte edildi. Kurulumun üzerinden yaklaşık 45 gün geçti ve bu süre zarfında cihazın doğru yere taşınması için Baymak müşteri hizmetleriyl...
Baymak Elegant Plus 12 model klimamı yeni aldım ve evime kurulumunu yaptırdım. Klimayı kullanmaya başladığım aynı gün cihazın su akıttığını fark ettim ve salonumun su içinde kaldığını gördüm. Hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim, fakat bana sadece beklememi ve buradan bilgi veremeyecekler...
2 ay önce Baymak yetkili satıcısından Elegant Prime 18 model klima satın aldım. Kurulumun gecikmesi nedeniyle zaten mağdur olmuştuk. 30 Ağustos’ta klimanın E5 arızası vermesiyle birlikte mağduriyetimiz daha da arttı. 11 gündür bu sorun devam ediyor ve Baymak müşteri hizmetleri ile yetkili servise de...

Baymak marka aldığım hidroforumun ilk çalıştırılması için servis çağırdım. Servis 17 Temmuz 2025'te geldi, arıza olduğunu söyledi ve cihazı incelemek için götürdü. Ana kartı çıkarıp fabrikaya göndermişler. 5 Ağustos'ta üzerinde 'kalite iadesi' yazan bir irsaliyeyi servis bana iletti. 'Kalite iadesi'...

Trendyol üzerinden biçer yapı tesisat doğalgaz mağazasından 1 Nisan 2025 tarihinde Baymak Elegant Plus 12 model klima satın aldım (Fatura No: BYT2025000000324). Ürünüm 4 Nisan’da teslim edildi. Kurulum için 12 Ağustos’ta yetkili servis geldi ve 10 metre ek bakır boru gerektiğini, bunun için 26.000 T...