Baymak Yetkili Servisin Hatalı Montajı Ve Su Sızıntısı Güvenlik Sorunu
Baymak ürünü Dietrich markalı klimamızı Mart ayında satın aldık ve kurulumu için yetkili servisi çağırdık. Montaj sırasında, klimayı yaz moduna aldığımızda su akıtacağını, bu yüzden şimdilik böyle taktıklarını, yaz moduna geçtiğimizde tekrar çağırmamızı ve klimayı daha yukarı monte edeceklerini özellikle belirttiler.
Yaz moduna geçtiğimizde klima su akıtmaya başladı, biz de daha önce söyledikleri gibi servisi tekrar çağırdık. Aynı durumu anlattığımızda bu kez böyle bir şey söylemediklerini iddia ettiler ve montajı düzeltmediler, kendi ustamızı çağırmamızı söylediler. Şu anda klimadan akan su prizden aşağıya doğru geliyor ve bu durum hem klimayı kullanmamıza engel oluyor hem de can güvenliğimizi tehlikeye atıyor.
Mersin Mezitli’de, bu sıcaklarda klimayı açamıyoruz. Baymak gibi bir firmanın basit bir klima montajını bile düzgün yapmaması ve verdiği sözün arkasında durmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Montajın Baymak yetkili servisi tarafından ücretsiz ve doğru şekilde yeniden yapılmasını, sorunun tamamen giderilmesini ve kendi imkanlarımızla usta çağırmak zorunda bırakılmamayı talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü














