Yeni Alınan Isı Pompası Çalışmıyor, Yetkili Servis Çözüm Sağlamıyor

Baymak markalı yeni sıfır olarak aldığım ısı pompasının montajı Balıkesir Kalemköy’de 15 Mayıs civarında yapıldı ancak cihaz montajı yapıldığı günden bu yana yaklaşık iki aydır hiç çalışmadı ve tarafıma çalışır vaziyette teslim edilemedi.

Bu süreçte Baymak ve yetkili servisle yaklaşık 15 kez görüştüm. Yetkili servis kendi yaptığı kurulumu düzgün şekilde tamamlayamadığı gibi, tekrar kontrole gelmek için ayrıca ücret talep etti. Genel merkez ise yapılan tüm başvurulara rağmen somut bir çözüm üretmek yerine adeta seyirci kaldı.

Yeni ve sıfır aldığım bu ısı pompasının kurulumunun Baymak tarafından doğru şekilde yapılarak, eksiksiz ve sorunsuz biçimde çalışır vaziyette tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ek ücret talep edilmeden çözüm üretilmesini istiyorum.