Baymak Yetkili Servisinin 10 Bin TL Montaj Ve Belge Ücreti Adaletsiz

Baymak Duatec Compact 24 Premix kombi satın aldım ve mevcut eski kombimin yerine montajının yapılması için Bağcılar merkezde oturduğum bölgede en yakın Baymak yetkili servisini aradım. Tarafıma, kombinin sökülüp takılması, İGDAŞ’tan uygunluk belgesi alınması ve kurulumun garanti onayının yapılması için toplam 10.000 TL ücret talep edildiği söylendi.

DemirDöküm ve ECA gibi markaların bu işlemleri ücretsiz yaptığını duyarken, Baymak yetkili servisinin bu kadar yüksek bir bedel talep etmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Asgari ücretle çalışan biriyim, kombiyi zaten zor şartlarda ve taksitle alabildim, bir de üzerine bu büyüklükte bir montaj ve belge ücreti ödemem bekleniyor. Bu rakamı karşılamam gerçekçi şekilde mümkün değil.

Baymak’tan, yeni aldığım kombinin montajı, İGDAŞ uygunluk işlemleri ve garanti onay sürecinin ücretsiz ya da makul ve erişilebilir bir ücretle yapılmasını, talep edilen 10.000 TL bedelin yeniden gözden geçirilmesini ve bu konuda müşteriyi mağdur etmeyecek, diğer markalarla da rekabet edebilecek adil bir uygulama bekliyorum.