to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Sonrası Sızıntı Ve Sürekli Gürültülü Klima Değişimi Talebi
2026 yılının haziran ayında Vatan Bilgisayar İzmir Balçova şubesinden Baymak Elegant Soft model klima satın aldım, 20 Haziran 2026 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulumdan bir gün sonra klimadan duvara su sızıntısı oldu. Yetkili servis gelip bazı ayarlar yaptı ve bu sorun giderildi ancak bu kez başka problemler başladı.
Klimanın çalışması esnasında sürekli rahatsız edici şiddette bir gürültü oluşuyor ve gaz akış sesi dışarıya belirgin şekilde geliyor. Klimanın iç ünitesindeki yukarı-aşağı ve sağ-sol yönlendirme mekanizması da her hareketinde anormal derecede ses yapıyor. Bu klima yatak odasında olduğu için gece uyuyamaz hale geldik.
Yetkili servis iki kez gelerek inceleme yaptı, tutanak tuttu ve gelen görevli bizzat cihazda sorun olduğunu ifade etti. Buna rağmen Baymak merkez yetkilileri değişim talebimi onaylamıyor. Elimde 6051339 numaralı hizmet formu bulunuyor.
Sürekli arıza çıkaran ve gürültülü çalışan bu klimanın, servis raporlarım da dikkate alınarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Pazartesi günü klima için servis gelmiş olup gaz seviyesinin yetersiz olduğunu söyledi ve gaz bastı. Kurulum sırasında da çıraklardan biri gaz seviyesinin az olduğunu söylemişti ancak buna rağmen kurulum yapılmıştı. Dönem dönem veya uzun süreli kullanımlarda karşılaştığım soğutmama problemi yaşanmaya devam ediyor. Ses bazen geliyor, bazen gelmiyor. Ürünün değişimini talep ediyorum.
