Garanti Kapsamındaki Klima Arızası İçin Haksız 900 TL Servis Ücreti İadesi Talebi
"Öncelikle şikayetim var teşekkür ederim anında iletişim sağladılar Baymak firması gelip sonuna kadar baktılar"
"Öncelikle şikayetim var teşekkür ederim anında iletişim sağladılar Baymak firması gelip sonuna kadar baktılar"
Yaklaşık bir buçuk ay önce Baymak marka duvar tipi bir klima aldım. Kurulum için gelen ekip klimayı takarken alt tarafta...ki bir parçanın eğik olduğunu gördüm, buna rağmen kurulum yapıldı. Kurulum yapıldığı günden bu yana söz konusu parça hâlâ eğik duruyor ve görsel olarak rahatsız edici bir görüntü o
Baymak markalı Duo Tec Compact 24-f model kombinin bulunduğu evin yeni sahibiyim. Ev ile birlikte kombi de tarafıma devr...oldu. Kombinin ilk kullanımında doldurma vanası açık kaldığı için yetkili servisi aradım ve gelen servis yalnızca doldurma vanasını kapatmak için 13.04.2026 tarihinde benden 900 TL
Aralık 2026 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesinde Altınel Mühendislik’ten Baymak Dou Tec kombi satın aldım. Ürünün fatura...sı 11.02.2026 tarihli olmasına rağmen kombi daha birkaç ay içinde arıza yaptı ve Nisan ayında servis çağırmak zorunda kaldık. Altın Teknik isimli yetkili servis geldi, ısı sensörü
Baymak Lunatec 24 kombiyi Bursa Yıldırım’da ikamet ettiğim evime kapalı kutu halinde satın aldım. Kombinin montajını tes...isatçı, kutuyu benim yanımda açarak yaptı ve içinden çıkan tüm parçaları eksiksiz şekilde taktığını gördüm. Yaklaşık bir ay önce montaj yapıldı, garanti başlatılması için ise daha


"Genel merkezden arayıp ilgilendiler gerekli indirim sağlandı teşekkürler"
Baymak marka klimam için taşınma sebebiyle demontaj ve yeniden montaj hizme...ti talebinde bulundum. Ancak yetkili servis tarafından demontaj ve montaj o
"İbrahim beye çok teşekkür ederim. Görüntülü bağlanıp sorunun ne olduğunu çözdü"
Baymak Duo Tec marka kombimi 2024 Aralık ayında satın aldım ve cihazın gara...ntisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen su kaçağı sorunu yaşıyorum. Kombide
Baymak markasına ait 65 litre’lik Termoboyler cihazımı 12.09.2023 tarihinde satın aldım. 04.04.2026 tarihinde cihaz su a...kıtmaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 5 ay olmasına rağmen cihazı Çanakkale Merkez Baymak Koç Teknik yetkili servisine götürdüm.
Baymak marka klimayı 23 Haziran 2025 tarihinde bir alışveriş sitesi üzerinden satın aldım. Normalde yaz aylarında evi so...ğutmak için kullanıyordum ve bir sorun yaşamıyordum. Kış ayında doğalgaz kullandığım için muhtemelen Eylül ayından bu yana da hiç açmadım. 2 Nisan 2026 tarihinde klimayı ısıtma mod

Yaklaşık 2 yıldır Konya’da kullandığım Baymak Lunatec kombim, 1 hafta önce tahliyeden su akıtmaya başladı. Ürünün 5 yıl ...garantili olmasına güvenerek yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, öncelikle kombiye bakım yapılması gerektiğini ve bunun ücretli olduğunu söyledi. Ben sadece arızanın giderilmes
Baymak Luna Avant kombim yaklaşık bir hafta önce sensör arızası vermeye başladı. Arıza için yetkili Ersa servisiyle görü...ştüğümde, daha önce değişen parça garanti kapsamında olmasına rağmen bu işlem için benden 7.500 TL ücret talep ettiler. Aynı arızayı başka bir servise gösterdiğimde ise sadece sens

Baymak marka kombimizde zaman zaman sıcak su gelmeme sorunu yaşıyorduk. Daha önce bu nedenle yetkili servisi aradık, anc...ak ardından sorun kendiliğinden düzeldiği için servis talebini iptal ettik. Bir süre sonra aynı sorun tekrar edince bu kez yeniden servis talebi oluşturduk. 30 Mart 2026 tarihinde
Baymak termosifonumu yaklaşık 6 ay önce satın aldım, yalnızca 5 gündür cihazdan su damlama sorunu yaşıyorum. Cihaz yeni ...olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması beni oldukça mağdur etti. Sorun başladıktan sonra servisi aradım fakat uzun süre telefonlarıma cevap verilmedi. Bugün ürünü aldığım yere d
Yaklaşık 3 ay önce Baymak markalı Lunatec model kombi satın aldık. 19 Mart’ta, Ramazan Bayramı’nda kombi arızalandı ve b...ayram günü mağduriyet yaşadık. Yetkili servise ancak 5 gün sonra ulaşabildik; gelen servis arızayı giderdiğini söylemesine rağmen bugün, aradan sadece 12 gün geçmişken kombi yenide
Adana Çukurova’da Baymak Duotec Compact kombi aldık ve kurulumdan sonraki 10 ay içinde kombi iki kere arıza verdi. İlk a...rızayı Şubat ayında yaşadık, servis geldi, tadilat yapıldı; ancak aradan 1 ay bile geçmeden aynı sorun tekrar etti ve şu an 30 Mart 2026 itibarıyla kombi hâlâ arızalı ve tamirde.
Temmuz ayında sıfır olarak takılan Baymak kombimiz, garanti başlangıcından bu yana bir gün bile düzgün çalışmadı. Kalori...ferleri bir kez bile kullanamadık, sürekli arıza verdi ve bu süreç bizi hem maddi hem manevi olarak fazlasıyla yıprattı. Antalya Döşemealtı bölgesindeki iki farklı yetkili servis
"Genel müdürlükte görevli İbrahim beye çok teşekkür ederim nezaketli ve çözümleyiciydi"
Kahramanmaraş 12 Şubat ilçesinde yaşamaktayım. Bulunduğum ilde deprem yaşan...dı ve bundan dolayı insanlar ciddi şekilde evlerine taşınmakta, yeni yerler
Baymak İdeal model kombim yaklaşık 1 haftadır ekranda sürekli bir hata kodu gösteriyor. Kombi aslında çalışıyor ancak bu... hata kodu nedeniyle yetkili servis, cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen zorunlu bakım yapılması gerektiğini ve bunun için ücret ödemem gerektiğini söylüyor. Garantisi deva


İstanbul Tuzla’da, çalıştığım fabrikanın güvenlik odasında kullanılan Baymak Elegant Soft 12 model klimamız yaklaşık 6 a...y önce ısıtma yapmamaya başladı ve o günden bu yana toplam üç kez arıza verdi. Garantisi devam eden ürün için gelen yetkili servis, klima vanasının paslandığını söyleyerek bizden y
Yaklaşık 8 yıl önce Baymak kombi aldım ve bu kombiyi aldığım günden beri tam bir pişmanlık yaşıyorum. Kombinin gövdesi y...ıllar içinde paslanarak resmen çürüdü, buna rağmen sürekli garanti uzatmak zorunda kaldım. Defalarca arıza verdi, bir noktada anakartı bile değiştirildi ama sorunlar hiçbir zaman k
Baymak Novadens kombim bir yıldır sıcak su vermiyor, buna rağmen kaloriferl...eri ısıtıyor. Defalarca servis çağırdım, servis sürekli gelip gidiyor, her
Mersin ili Mezitli ilçesindeki evimiz için Temmuz 2022’de Baymak Idee Ace 24 kombi aldık. Ürünü Mersin’deki Özden Elektr...ikli Ev Aletleri Mühendislik firmasından satın aldık. Aldığımız günden bu yana kombiden bir türlü verim alamıyoruz. Beş yıl garanti olmasına rağmen her yıl düzenli olarak en az ik
2024 yılında satın aldığım Baymak termosifonumun garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık bir haftadır cihazdan su akıtm...a sorunu yaşıyorum. Su akıtma sorunu nedeniyle servis çağırdım, gelen servis görevlisi altındaki pimin bu duruma sebep olduğunu söyleyerek bu parçayı değiştirdi ve benden 1500 TL ü
"Baymak firmasının çok yakın ilgi ve alakası gerçekten beni duygulandırdı. Bu yüzden kendilerinden özür diliyor ve işlerinde başarılar diliyorum. Yaşasın Baymak"
16.03.2026 tarihli fatura ile Hepsiburada üzerinden Baymak Duotec Compact 2...4 Fi tam yoğuşmalı kombi satın aldım. Ürünü İstanbul’dan alıp Şanlıurfa’da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100