Baymak Klima İç Ünitenin Tavası Parça Fiyatı Aşırı Ve Bölgesel Fiyat Farkı

Baymak markalı klimamın iç ünitesinin tavası, herhangi bir ön belirti olmadan bir anda çatladı. Çatlak sonrasında iç üniteden su akmaya başladı ve klimayı bu şekilde sağlıklı kullanamaz hale geldik. Bu sorundan önce klimada performans, ses veya su damlatma gibi hiçbir problem yaşamıyorduk.
Sorun yaşadıktan sonra Baymak yetkili servisine başvurduk. İç ünite tavası için yedek parça gerektiği, ancak Çanakkale’deki yetkili servisin bu parça için 15.750 TL fiyat verdiği söylendi. Aynı parçanın Adana’daki bir serviste 3.000 TL civarında olduğu bilgisini aldığımızda, aradaki aşırı fiyat farkı nedeniyle ciddi bir mağduriyet hissettik.
Garantisi bitmiş olsa da, aynı yedek parça için iller arasında bu kadar uçurum bir fiyat farkı olmasını kabul edilebilir ve makul bulmuyorum. Baymak’tan, iç ünite tavası için istenen bu fahiş ücretin gözden geçirilmesini, parça fiyatının makul seviyeye çekilmesini ve iller arasında bu kadar büyük bir fiyat farkının giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin müşteri lehine çözüme kavuşmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü















