Baymak Kombimde Sürekli Yüksek Basınç Ve Su Kaçırma Sorunu Çözülmüyor

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Baymak marka kombimin su kaçırması sebebiyle Adana ilinde bulunan Baymak yetkili servisine 444 0 235 numaralı hat üzerinden defalarca kez ulaştım ve servis talebinde bulundum. Kombinin garanti kapsamında olduğu belirtilerek gerekli teknik yönlendirmeler yapıldı ve eve gelen teknik servis, kombinin basınç değerinin aşırı yükseldiğini, bu nedenle emniyet parçasının arızalandığını, şiddetli basınçtan dolayı da bu parçanın zarar gördüğünü, hatta değiştirilen parçanın da aynı sorunu tekrar çıkarabileceğini ifade etti. Emniyet parçası garanti kapsamında değiştirilmesine rağmen sorun çözülmedi.

Kombi, teknik servisten hemen sonra kendi kendine yeniden aşırı basınç yaparak yaklaşık 3 – 3,5 bar seviyelerine çıkıyor ve ardından tekrar su kaçırmaya başlıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 yıldır sürekli yaşıyorum. Her çağrı merkezi görüşmemde tarafıma teknik servis yönlendirildi, ancak gelen servis ekibi sorunu kalıcı olarak çözemedi, kombi aynı günün akşamı yeniden su kaçırmaya devam etti. Garanti süremizi uzatmamıza rağmen aynı problemin sürekli tekrarlaması ve bir türlü kesin bir çözüme kavuşturulamaması nedeniyle mağduriyetim artarak devam ediyor.

Kombinin kilerde bulunması sebebiyle, önünde duran eşyalarım sürekli su aldığı için rutubetlendi ve zarar gördü. Adana Baymak yetkili servisinin bu kronikleşen basınç ve su kaçırma sorununu kalıcı şekilde gidermesini, kombimin gerekli tüm kontrollerinin detaylı yapılarak gerçekten onarılmasını ve bu sıkıntıdan tamamen kurtulmayı talep ediyorum.