to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Bauhaus’un online alışveriş sayfası üzerinden alışveriş yapmak istedim; ancak sistemdeki bir hata nedeniyle sipari...şimi tamamlayamadım. Siteye giriş yapıp ürünü sepetime ekledim, ödeme aşamasına geldiğimde adres bilgilerimi güncellemem istendi. Adres ekranında iller kısmından İstanbul’u seçmeme
"Markaya teşekkür ediyorum"
09.03.2026 tarihinde Bauhaus üzerinden Dewalt markasının “Dewalt DCK200MP2T...-QW X Mclaren 18v xr 5.0 Ah. 2'li Akülü Vidalama Makine Seti” ürününü 20.49
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden 03 Mart 2026 tarihinde 9891647576 numaralı siparişimle oto tampon boyası satın aldı...m. Ürünün sayfasında 14 gün içinde iade edilebileceği yazıyordu. Ürün elime ulaştıktan sonra tampon üzerinde denediğimde boyanın yüzeyi kapatmadığını ve istenen sonucu kesinlikle v
Şubat ortası gibi Ankara Cepa AVM’de bulunan Bauhaus mağazasından mavi renkli bir orkide satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık on gün sonra çiçekleri solmaya, yaprakları sararmaya başladı ve şu an tamamen canlılığını yitirmiş, kurumuş durumda. Dayanıklı ve uzun süre keyifle bakabileceğim bir ürün bek
02.03.2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden 9892339519 numaralı siparişimle Stanley marka şarjlı matkap satı...n aldım. Ürünü alırken ilanda, “online’a özel” olarak Dewalt 7’li vidalama ucu hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu; ancak siparişim teslim edildiğinde bu hediyenin gönderilmediği
Bauhaus’tan 22 Şubat’ta Ceres oturma grubu siparişi verdim. Bugün 1 Mart olmasına rağmen sistemde hâlâ “depoda” olarak g...örünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Yurt dışından verdiğim siparişler bile bir haftadan kısa sürede elime ulaşırken, ellerinde hazır olan bir ürünü bu kadar süre kargoya vere
Bauhaus online üzerinden 9632537311 numaralı siparişimde ürünü yanlış aldığım için mağazaya giderek iade ettim. İade ürü...nüm mağaza tarafından teslim alındı ve teslim tutanağı düzenlendi, iadem onaylandı ancak 20 Ocak’tan bu yana ücret iadem hala yapılmadı. Bu süre içinde konuyu defalarca Bauhaus mü
22.02.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Sunfun Ceres balkon oturma grubu satın aldım. Ürün Ramazan kampanyası k...apsamında indirimdeydi ve satış sayfasında ürünün tahmini 2 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir harek
19 Şubat 2026 tarihinde Bauhaus firmasının internet sitesi üzerinden 1 adet Adore marka kitaplık ve 2 adet kamp ışıldağı... satın aldım. Ödememi kredi kartımla 6 taksit olacak şekilde yaptım. Ancak web sayfasındaki pos sistemi kartımdan 2.788,00 TL tutarındaki ödemeyi iki kez çekti ve kart ekstreme bu
20.02.2026 tarihinde Bauhaus online mağazadan Kale Basic yavaş kapanan klozet kapağını sipariş numarası 9822829224 ile t...eslim aldım ve aynı gün, kılavuzda gösterildiği şekilde montajını yaptım. Ancak kapağı kapatmak istediğimde hiçbir şekilde kapanmadı, zorlamak zorunda kaldığımda ise menteşesi kırı
4 Şubat’ta Bauhaus’un internet sitesi üzerinden 9751767164 numaralı siparişimle dört adet minder satın aldım. Ürünler 6 ...Şubat’ta teslim edildi ancak sitedeki görsellerde görünen renkle tarafıma teslim edilen minderlerin rengi aynı değildi ve balkon mobilyalarıma uymadığı için kullanamayacağımı fark
Bahouse üzerinden 15’inde iki adet şezlong siparişi verdim. Üründen vazgeçtiğim için mesafeli satış sözleşmesinin bana t...anıdığı cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum, ancak cuma gününden bu yana, yani yaklaşık üç gündür iade onayı için bekletiliyorum. Hafta sonu ilgili departman ya da yöne
26 Ocak tarihinde Bauhaus online mağazadan alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istedim ancak iade... süreci son derece yorucu ve gereksiz şekilde uzatıldı. İade kodu oluşturma, onay süreci ve sistemsel aksaklıklar nedeniyle ürünleri iade edebilmem yaklaşık bir haftayı buldu. Tüm
28 Ocak tarihinde Bauhaus üzerinden online olarak bahçe dolabı satın aldım. Sipariş numaram 9731083110. Aradan 15 gün ge...çmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte en az 5 defa müşteri hizmetleriyle ve teslimattan sorumlu Arvato firmasıyla görüştüm. Her seferinde “bugün, yarın teslim
Bauhaus internet sitesi üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde 5.990 TL tutarında bir ürünü 6 taksit olacak şekilde satın al...dım. Satın alma esnasında e‑fatura talebini yanlış ilettiğimi fark ettiğimde faturanın düzeltilmesini istedim; ancak faturayı iptal edemeyeceklerini söyleyip, aynı ürünü bir kez da
Bauhaus’tan 23 ve 26 Ocak tarihlerinde online olarak Woods'un XL 4 raflı plastik dolap Gri Toomax modelinden iki adet sa...tın aldım. Ürünler elime ulaştığında dolapların parçaları kırık çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilk görüştüğüm temsilci kırık parçaları göndereceklerini söyled
13 Ocak’ta Bauhaus’un online sitesi üzerinden toplam 2.989,98 TL tutarında bir dolap siparişi verdim. Ürün 15 Ocak’ta ta...rafıma teslim edildi, 16 Ocak’ta ise iade ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iadem onaylandığı halde ödediğim tutar kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. Bu süreçte Bauhaus
Bauhaus Online internet sitesinden 11 Ocak tarihinde 2.990 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım bir dolap sat...ın aldım. Sipariş numaram 9651139523’tür. Ürün Aydın Kuşadası Güzelçamlı’da, Arvato kargo şirketi tarafından teslim edildi. Gelen paket IKEA bantlarıyla garip şekilde paketlenmişti
Bauhaus’un online mağazasından kablo çıtası satın aldım; ancak ürünün rengi evime uymadığı için iade etmeye karar verdim.... Ürünü geri gönderdiğimde kargonun 10 Ocak tarihinde Bauhaus’a ulaştığı bilgisi elimde mevcut olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılma
01.01.2026 tarihinde Bauhaus Online Mağaza üzerinden Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 9602828188 numaralı, yaklaşık 47....000 TL tutarındaki alışverişimi taksitli olarak yaptım. Ancak ekstreme bu alışveriş tek çekim olarak yansıtıldığı için işlemi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler
21 Kasım 2025 tarihinde Bauhaus online satış üzerinden Gazzella SM/GZM 900 s Squad Standart Ütü Masası satın aldım. İlk ...gönderilen üründe ayağının yere tam oturmaması sorunu vardı. Bu durumu videoya çekerek Bauhaus’a ilettik ve ürünün ayıplı olduğu kabul edilerek değişim talebimiz onaylandı, ardında
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden satın aldığımız Lyon köşe takımı, tarafımıza kırık şekilde teslim edildi. Ürünü tes...lim alır almaz iade sürecini başlattık ve üç parçadan oluşan takımın iki parçasını iade ettik, ancak kalan bir parça hâlâ ellerine ulaşmamış görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmı
01.01.2026 tarihinde Bauhaus mobil uygulaması üzerinden 9602802349 numaralı siparişle 2.246,00 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Sipariş verdikten yaklaşık 10 dakika sonra bir malzemeyi eksik aldığımı fark ederek bu siparişi iptal ettim ve hemen ardından yeniden sipariş oluşturarak ödemenin tamamını ya
Bauhaus’tan Dlc Araceli Tavan Vantilatörü Gümüş 55 cm Uzaktan Kumandalı modelinden 3 adet satın aldım, bunlardan 1 tanes...inde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sorunlu olan üründe ışık kendiliğinden açılıp kapanıyor ve kendi kendine renk değiştiriyor. Bu durumu yaklaşık 1,5 aydır yaşıyorum. Ürüne ait fatura