to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz 2026 tarihinde Bauhaus Türkiye’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 8.000 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş... verdim. Siparişim için 10741175455 numaralı sipariş oluşturuldu ve kısa süre sonra ürünün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak bu aşamadan sonra ür
Bauhaus internet sitesi üzerinden bir balkon takımı satın aldım. Ürün hafta içi, salı günü tarafıma teslim edildi. Kargo...yu teslim aldıktan sonra masanın kutusunu bile açmadık, ürün hâlâ tamamen orijinal ambalajında duruyor. Ürün beklediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmet
İzmir Bauhaus’tan internet üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Permolit tavan boyası bir aydan fazla süredir tarafım...a eksik gönderildi ve hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 10551747325_1’dir. Bu süre içinde 4–5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde işlemin devam ettiği ve en kısa
29.06.2026 tarihinde Bauhaus Online mağazasından 10692909463 numaralı siparişimle 1 adet 11340084 kodlu Karcher köpük ap...aratı ve 1 adet 61494257 kodlu Karcher yüksek basınçlı yıkama k6 Special ürünü satın aldım. Sipariş esnasında teslimat tarihi 01.07.2026 olarak belirtilmişti ve ürünleri tam da bu
27.06.2027 tarihinde Bauhaus üzerinden 2,70 cm’lik bir bahçe şemsiyesi satın aldım. Sipariş numaram 106912855093. Ödemes...ini yaptığım halde ürünüm Arvato Lojistik tarafında depoda görünüyor, fakat sevkiyat yapılmıyor ve ürün bir türlü bana ulaştırılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme
27.06.2026 tarihinde Bauhaus Online üzerinden Sunfun ekru ürün kodu:27748497 2,70 cm bahçe şemsiyesi ve şemsiye ayağı sa...tın aldım. Kısa süre sonra sadece şemsiye ayağı teslim edildi, asıl ürün olan şemsiyem gelmedi. Şemsiye için lojistik firmasıyla geleceği söylendi ancak günlerdir herhangi bir geli
22.03.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Grohe marka Precision Flow termostatik duş bataryası satın aldım.... Ürünü özellikle Grohe markasına ve Bauhaus’un kurumsal yapısına güvenerek tercih ettim. Ancak henüz yaklaşık üç aylık kullanım sonunda ürün arızalandı. Önce batarya çalışırken cid
22.06.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden LED ampul siparişi verdim, ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmes...ine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslimattan kaynaklı sorun olduğu belirtiliyor ve siparişim bir türlü elime ulaşmıyor. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde ür
Bauhaus’tan 1 Haziran tarihinde toplam 6 adet bahçe şemsiyesi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında 3 şemsiyenin uzatma... parçasının eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle bu 3 ürünü birkaç gün içinde iade için geri gönderdim. İade süreciyle ilgili 10512906241 numaralı işlem/sipariş üzerinden takip yapı
28 Haziran 2026 günü saat 16:36 civarında Bauhaus Podium Yenimahalle/Ankara şubesine, ihtiyaç duyduğumuz Schneider c16 s...igortayı almak için gittik. Öncesinde Bauhaus mobil uygulamasından stok kontrolü yaptığımızda, söz konusu ürünün bu şubede mevcut olduğu bilgisine ulaştık. Mağazaya gittiğimizde r
04 Haziran tarihinde Bauhaus.com.tr üzerinden satın aldığım 10542505154 sipariş numaralı balkon takımı, 08 Haziran tarih...inde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında masa camının kırık olduğunu fark ettik ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Bize yalnızca masanın iade edileceğ
25 Mayıs’ta Bauhaus’un online mağazasından Ankara için verdiğim saksı siparişim kırık ve eksik şekilde teslim edildi. Ür...ünü değişim için geri gönderdim ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne yenisi gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmet
22.07.2025 tarihinde Bauhaus’un online mağazası üzerinden, İstanbul için Sunfun Provence ıı Ekru renk, 200 cm ebatlı bah...çe şemsiyesi satın aldım. Ürünü satın aldığım tarihten bu zamana kadar toplam 4 kez kullandım ve 5. Kullanımda şemsiye komple kırıldı. Tutma destek demirleri ve en üstteki ana dest
Bauhaus’un online mağazasından 2 sandalye ve 1 masadan oluşan bir balkon takımı satın aldım. Siparişim 19 Haziran’da tes...lim edildi ancak takımın sadece masası geldi, sandalyeler hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana depodan tekrar çıkış yapılacağı söylendi ancak
19 Haziran’da Bauhaus’tan online olarak gazlı mangal ve aksesuarları siparişi verdim. Sipariş numaram 10641203547-1. Tes...limat süresi 2 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 gün geçti ve ürünler hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem Bauhaus müşteri hizmetlerini hem de Horoz Lojistik’
Bauhaus’tan aldığımız dolap, kutusunu açtığımız anda kırık çıktı. Açılış anına ait videomuz da mevcut. Ürünü aynı gün sa...at 12.10’da teslim aldım, yaklaşık 12.14 civarında çektiğimiz videoda ürünün kırık olduğu açıkça görülüyor ve aynı saatte iade sürecini başlattım. İade talebime onay cevabı ise saa
21 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus Online üzerinden Sunfun Milas Şemsiyeli Masa ve Sandalye Seti’ni (Ürün Kodu: 61370357) s...atın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmuşken, bahçemde kullanırken şemsiyenin profillerinden biri hafif rüzgârda, şemsiye açık konumdayken kırıldı. Bahçe için üretilmiş bir ürü
05.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Bauhaus şubesinden banyo dolabı ve boy d...olabı satın aldım. 22.06.2026 tarihinde ürünlerin teslimat ve montajının ya
14.06.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden 10600713267_1 sipariş numarasıyla Sunfun Arezzo şemsiye, aynı zam...anda da “bu ürünle birlikte satın al” bölümünde uyumlu olarak gösterilen 10600713267_2 sipariş numaralı bahçe şemsiyesi bidonunu birlikte satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, g
Bauhaus’tan 6 Mayıs tarihinde satın aldığım Casette Woody model depolama evinin kurulumu sırasında kapı menteşelerinin k...ırık olduğu ortaya çıktı. Ürünü hiç kullanamadan durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve gerekli yedek parçaların gönderileceği söylendi. Fatura numaram WAA2026000009055’tir
13 Haziran’da Bauhaus online üzerinden bir bahçe şemsiyesi ve tabanını siparişi verdim, 14 Haziran tarihinde de telefon ...açmam üzerine onay maili geldi ve sipariş numaram 10600189230 olarak iletildi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir
Bauhaus’un online mağazasından Eylül 2025’te teleskopik balkon tentesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir parçasını...n kırık, bir parçasının eksik ve bir parçasının da yanlış ölçüde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Bauhaus müşteri hizm
2 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Permolit Süper Tavan Boyası 17,5 kg, Vodabond Maskeleme Bandı Krem ...36 mm X 25 m (2 adet) ve Permolit Koruyucu Örtü 4 X 5 = 20 m² olmak üzere toplam üç ürün için 1.028 TL’lik, 10520244354 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Yurtiçi Kargo ile te
05.06.2026 tarihinde Bauhaus online üzerinden Sunfun gazebo çardak siparişi verdim. O tarihte ürün stokta görünüyordu ve... 14.900 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir sevkiyat yapılmadı veya bilgilendirme gelmedi. Sevkiyat olmayınca müşteri hizmetle
