to read complaints and reviews, or file yours.04 Haziran tarihinde Bauhaus.com.tr üzerinden satın aldığım 10542505154 sipariş numaralı balkon takımı, 08 Haziran tarih...inde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında masa camının kırık olduğunu fark ettik ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Bize yalnızca masanın iade edileceğ
25 Mayıs’ta Bauhaus’un online mağazasından Ankara için verdiğim saksı siparişim kırık ve eksik şekilde teslim edildi. Ür...ünü değişim için geri gönderdim ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne yenisi gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmet
22.07.2025 tarihinde Bauhaus’un online mağazası üzerinden, İstanbul için Sunfun Provence ıı Ekru renk, 200 cm ebatlı bah...çe şemsiyesi satın aldım. Ürünü satın aldığım tarihten bu zamana kadar toplam 4 kez kullandım ve 5. Kullanımda şemsiye komple kırıldı. Tutma destek demirleri ve en üstteki ana dest
Bauhaus’un online mağazasından 2 sandalye ve 1 masadan oluşan bir balkon takımı satın aldım. Siparişim 19 Haziran’da tes...lim edildi ancak takımın sadece masası geldi, sandalyeler hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana depodan tekrar çıkış yapılacağı söylendi ancak
19 Haziran’da Bauhaus’tan online olarak gazlı mangal ve aksesuarları siparişi verdim. Sipariş numaram 10641203547-1. Tes...limat süresi 2 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 gün geçti ve ürünler hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem Bauhaus müşteri hizmetlerini hem de Horoz Lojistik’
Bauhaus’tan aldığımız dolap, kutusunu açtığımız anda kırık çıktı. Açılış anına ait videomuz da mevcut. Ürünü aynı gün sa...at 12.10’da teslim aldım, yaklaşık 12.14 civarında çektiğimiz videoda ürünün kırık olduğu açıkça görülüyor ve aynı saatte iade sürecini başlattım. İade talebime onay cevabı ise saa
21 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus Online üzerinden Sunfun Milas Şemsiyeli Masa ve Sandalye Seti’ni (Ürün Kodu: 61370357) s...atın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmuşken, bahçemde kullanırken şemsiyenin profillerinden biri hafif rüzgârda, şemsiye açık konumdayken kırıldı. Bahçe için üretilmiş bir ürü
05.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Bauhaus şubesinden banyo dolabı ve boy d...olabı satın aldım. 22.06.2026 tarihinde ürünlerin teslimat ve montajının ya
14.06.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden 10600713267_1 sipariş numarasıyla Sunfun Arezzo şemsiye, aynı zam...anda da “bu ürünle birlikte satın al” bölümünde uyumlu olarak gösterilen 10600713267_2 sipariş numaralı bahçe şemsiyesi bidonunu birlikte satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, g
Bauhaus’tan 6 Mayıs tarihinde satın aldığım Casette Woody model depolama evinin kurulumu sırasında kapı menteşelerinin k...ırık olduğu ortaya çıktı. Ürünü hiç kullanamadan durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve gerekli yedek parçaların gönderileceği söylendi. Fatura numaram WAA2026000009055’tir
13 Haziran’da Bauhaus online üzerinden bir bahçe şemsiyesi ve tabanını siparişi verdim, 14 Haziran tarihinde de telefon ...açmam üzerine onay maili geldi ve sipariş numaram 10600189230 olarak iletildi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir
Bauhaus’un online mağazasından Eylül 2025’te teleskopik balkon tentesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir parçasını...n kırık, bir parçasının eksik ve bir parçasının da yanlış ölçüde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Bauhaus müşteri hizm
2 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Permolit Süper Tavan Boyası 17,5 kg, Vodabond Maskeleme Bandı Krem ...36 mm X 25 m (2 adet) ve Permolit Koruyucu Örtü 4 X 5 = 20 m² olmak üzere toplam üç ürün için 1.028 TL’lik, 10520244354 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Yurtiçi Kargo ile te
05.06.2026 tarihinde Bauhaus online üzerinden Sunfun gazebo çardak siparişi verdim. O tarihte ürün stokta görünüyordu ve... 14.900 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir sevkiyat yapılmadı veya bilgilendirme gelmedi. Sevkiyat olmayınca müşteri hizmetle
16 Mayıs tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Sunfun gazebo X çardak siparişi verdim, ödememi kredi kartı ile yap...tım ve 10402103115 sipariş numarası ile işlem tamamlandı. Ancak kargo firması ürünü bana hiç getirmeden depoya iade etmiş, bu konuda bana tek bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ke
13.06.2026 tarihinde Bauhaus’tan ys073 Laminoks model bir çelik kapı satın aldım. Ürünün montajı 18.06.2026 tarihinde Bu...rsa / Osmangazi’deki adresime yapıldı. Satış sırasında bana işçilik bedelinin 6.000 TL olacağı bilgisi verildi ve ben de toplamda 23.089 TL ödeme yaptım. Bu tutarın 16.089 TL’si ka
Bauhaus’un online mağazasından Gazzella SM/GZM 900 s Squad Standart Ütü Masası’nı 06.12.2024 tarihinde çeyizim için satı...n aldım ve çeyiz ürünü olduğu için uzun süre ambalajında muhafaza ettim. Yakın zamanda evleneceğim için evimi yerleştirirken ürünü ilk kez açıp kurulumunu yapmak istedim. 14.06.202
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden 10560105175_1 numaralı siparişimle 2 adet vantilatör satın aldım. Ancak 9 Haziran i...tibarıyla ürünler kargo firmasına bile verilmeden alışverişten vazgeçtim ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Bauhaus mü
02.06.2026 tarihinde Bauhaus web satış mağazasından 90 cm Werzalit yuvarlak masa satın aldım. Ürün kargodan geldiği gün ...açıp kurduğumuzda masanın ayaklarından birinin kısa olduğunu, tabana tam oturmadığını ve ayakları yer değiştirmemize rağmen sorunun devam ettiğini gördük. Masa sürekli sallanıyor v
"Sorun çözüldü👍"
12 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesinden yanlışlıkla bir bahç...e masası siparişi verdim ve siparişi yaklaşık 5 dakika içinde hemen iptal e
08 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus’tan online olarak iş güvenliği ayakkabısı siparişi verdim. Bugün 17 Haziran olmasına r...ağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte durumu öğrenmek için Bauhaus müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ancak her seferinde
11.05.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Einhell Agillo çalı tırpanı siparişi verdim. Ürün açıklamasındaki eksik...lik nedeniyle ihtiyacıma uygun olmayan, yanlış ürün gönderildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan iade talebinde bulundum ve 26.05.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından ürün benden al
Bauhaus’tan Mandella Titan Rattan Şezlong Kahve (ürün kodu: 61578249) satın aldım. İlk siparişimi nisan ayının başında v...erdim ve 2 adet şezlong teslim edildi ancak 1 tanesi hasarlıydı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek değişim talep ettim. Hasarlı olan 1 adet şezlongu ambalaj sa
"Şikayetimi yazdıktan sonra iade sürecim hızlandı, 7‑14 gün içinde iade yapılacağını söylediler ve ertesi gün para hesabıma yansıdı."
25.04.2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden whıte genç oda 4 çe...kmeceli şifonyer SFN-604-BB-1 (65X78x41 cm) modelinden 2 adet satın aldım v
