Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Şifre Değişiklikleri

Başkent Vize bünyesinde çalışan F**** Hanım ile İspanya vize randevusu için 29 Temmuz tarihinde iletişime geçtim. Randevu ücreti olarak kendisinin hesabına 3.000 TL gönderdim ve benim adıma kayıt oluşturdu. Ayrıca e-posta adresimi alarak bu adres üzerinden randevularımı oluşturacağını belirtti. Ancak ben kendi imkanlarımla randevu bulup aldım ve bu konuda kendisine herhangi bir yetki vermedim.

F**** Hanım, benim randevu almamdan yaklaşık 10 gün sonra benimle iletişime geçerek randevu alıp almadığımı sordu, ben de aldığımı belirttim. Buna rağmen sistemdeki tüm bilgilerimi yanlış girmiş, ayrıca e-posta adreslerimin şifrelerini benim haberim ve onayım olmadan değiştirmiştir. BLS’ye üye olduğum hesabımı da silmiş, tüm bu işlemleri kendi inisiyatifiyle benim e-posta adreslerim üzerinden yapmaya devam etmiştir.

Kendisine şifrelerimi neden değiştirdiğini sorduğumda, bana “Bu benim hakkım, hiçbir şey yapamazsın, bize verdiğiniz mail ve hesaplarda hizmet aldığınız için her hakka sahibim, bilgileriniz bende” anlamına gelen bir cevap vermiştir. Yani hem kişisel bilgilerimi ve e-posta adreslerimi izinsiz kullanmış, hem de hesaplarıma müdahale ederek şifre değişikliği yapmış ve beni bilgilendirmemiştir. WhatsApp yazışmalarımızda bu durumu açıkça gösteren konuşmalar mevcuttur.

Tüm bu süreçte kişisel verilerimin izinsiz kullanılması, hesaplarıma müdahale edilmesi ve bana karşı kurulan baskıcı tutum nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Ben para iadesi talep etmiyorum. Kişisel verilerimin ve e-posta hesaplarımın benim onayım olmadan kullanılmasını, şifrelerimin izinsiz değiştirilmesini ve bu konuda “her hakka sahibim” şeklindeki yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Başkent Vize’nin bu çalışanı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, beni mağdur eden bu davranışların resmi olarak kayıt altına alınmasını, kişisel verilerimin ve hesap bilgilerimin derhal silinmesini, tarafıma ait hiçbir hesaba ve e-posta adresine erişilmemesini ve bu tür uygulamaların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.