to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa'nın Faz Düşüklüğü Sorunu Bina Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Yaklaşık 1 yıldır Ankara Sincan Plevne Mahallesi Serap Sokak No:36 adresinde bina olarak sürekli faz düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Defalarca bildirmemize rağmen maalesef sorunumuz kalıcı olarak giderilmedi.
Enerjisa çağrı merkezini birçok kez aradık, ancak sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı, sahada sorunumuzu gerçekten inceleyip çözecek bir ekip yönlendirilmedi. Sürekli yaşanan bu voltaj/faz düşüklüğü nedeniyle binamızda kablo erimeleri meydana geldi ve bu durum hem can hem mal güvenliği açısından ciddi risk oluşturuyor.
Artık bu durumun ciddiye alınmasını, adresimize uzman ekip gönderilerek faz/voltaj düşüklüğü sorununun kalıcı şekilde çözülmesini, gerekli kontrollerin yapılarak güvenliğin sağlanmasını ve bu sorun nedeniyle oluşan maddi zararımızın da tespit edilerek tarafımıza eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Millet ile arayıp görüşmüyorlar sadece mesaj ne yapıldığını bilen yok Enerjisa milleti mağdur ediyor
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
