to read complaints and reviews, or file yours.Etimesgut Hamiyet Sokakta Sürekli Karanlık: Başkent Elektrik'ten Kalıcı Çözüm Talebi
Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi Hamiyet Sokak 21 numaralı binanın önündeki sokak aydınlatma lambası uzun süredir yanmıyor. Son dönemde aralıksız 5 gündür tamamen karanlık durumdayız, öncesinde ise lamba bir gün yanıp iki gün yanmıyor ve bu arıza aylardır düzeltilmiyor.
Başkent Elektrik’i defalarca aramama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sürekli karanlıkta kalmamız hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de bölgede yaşayan bizleri mağdur ediyor. Bu lambanın arızasının ivedilikle giderilmesini ve kalıcı şekilde çalışır durumda tutulmasını talep ediyorum.
Abone bilgilerim üzerinden işlem yapılabilmesi için müşteri numaramı da paylaşıyorum: 101556105. Gerekli kontrollerin yapılarak en kısa sürede sokak aydınlatmamızın onarılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 07.11.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Talebim ile ilgili tarafıma SMS ile cevap verildiğini söylüyorsunuz. Ancak talebimde dile getirdiğim arızanın çözümünün hala sağlanmaması neticesinde mağduriyet devam etmektedir.