to read complaints and reviews, or file yours.Süleymanlar Mahallesi’nde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Trafo Kapasitesi Yetersizliği
Zonguldak Ereğli Süleymanlar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bölgemizde uzun süredir sık ve düzenli şekilde elektrik kesintileri yaşanıyor. Trafo kapasitesinin yetersiz olması ve altyapı sorunları nedeniyle bu kesintilerin meydana geldiğini düşünüyorum ve artık günlük hayatımız ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.
Bu durumla ilgili olarak bugüne kadar birçok kez çağrı merkezi üzerinden arıza ve şikayet kaydı oluşturdum. 10.11.2026 tarihinde tarafıma 9358683101 ve 9358687112 numaralı başvurularımın işleme alındığına dair SMS’ler de ulaştı. Ayrıca bugün de bizzat giderek elden dilekçe verdim. Ancak yapılan tüm başvurulara ve tarafıma gelen başvuru onay SMS’lerine rağmen bölgemizde kalıcı bir iyileşme sağlanmadı, kesintiler devam ediyor.
Bölgemizdeki trafo kapasitesinin artırılması, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılması ve sürekli yaşanan elektrik kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesi için gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0312 186 00 00), Web sitemiz (www.baskentedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
