Ankara Sincan'da Sürekli Düşük Voltaj Sorunu Enerjisa'dan Hızlı Çözüm Talebi
Ankara Sincan F**** Ç***** Mahallesi Fırat Caddesi üzerinde bulunduğum adreste yaklaşık 1 haftadır günün her saati devam eden ciddi bir düşük voltaj sorunu yaşıyorum. Evdeki lambalarda sürekli bir titreşim oluyor, kombi düşük voltaj arızası vererek kendini kapatıyor ve çamaşır makinesi suyu ısıtma işlemini yapamıyor. Yüksek güç çeken diğer elektrikli ev aletlerinde de benzer sıkıntılar oluşuyor.
Bu durum üzerine beyaz eşya yetkili servisini çağırdım. Servis, ölçüm cihazlarıyla yaptığı kontrolde hatta gelen voltajın 220V’un altında olduğunu, bu nedenle özellikle çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve fırın gibi cihazlarda sorun çıktığını, çoğu cihazın kendini korumaya alacağını ya da arıza uyarısı vereceğini belirtti. Komşularımda da aynı problem yaşandığı için Enerjisa ile onlar görüşmüş ve kendilerine bunun bölgesel, genel bir sorun olduğu söylenmiş.
Sürekli hale gelen bu düşük voltaj problemi hem günlük yaşamımızı aksatmakta hem de evdeki elektrikli cihazların zarar görme riskini artırmaktadır. Enerjisa Başkent’in bölgemizde gerekli altyapı ve trafo iyileştirmelerini ivedilikle yapmasını, şebekedeki düşük voltaj sorununun kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.




















