Başkent Doğalgaz şubeleri

Başkent gaz, şubelerinden satış yapmayarak aboneleri hizmet bedeli ödemeye mecbur bırakıyor. Bu şirket gaz satışından kar etmiyor mu.? Acaba bu şirketin yetkilileri Çarşı pazarda alışveriş yaparken esnafa hizmet bedeli ödüyorlar mı.? Bu haksız alınan paraların hesabını bir gün Allah hepinizden sorar...

Pursaklar da ikamet ediyorum. Başkent Doğalgaz kendi şubesinde gaz satışını durdurdu. Bizleri PTT ve Banka kiosk larına yönlendiriyor. Bu kurumlarda işlem parası kesiyorlar. Neden kendi gazını her kış satışı durduruyor. Bize zulüm yapılıyor Mağdur oluyoruz

Başkent Doğalgaz 100005494889 numaralı aboneliğimin başlangıcı olan ilk faturamda 240,62 TL değerinde bir usulsüz kullanım ibaresi mevcut. Danışma hattını aradığımda bu kullanımın benim aboneliğimin başlamasından önce yaşandığı dahi tespit edilmiş olmasına rağmen benim faturama yansıtılmış durumda. ...

... Pursaklar doğalgaz şubesinde karta yükleme yapılmıyor. Kiosk ve PTT şubelerine yönlendiriliyor. Merak ediyorum. Bu uygulamanın amacı nedir acaba. 7 TL kioska ödeyerek dolum yapmak zorunda kaldım... Bu şikayeti yazmak için 250 karakter kullanmakta cabası

Başkent Doğalgaz kartıma dolum için gittiğim ilçe şubenizde artık gaz satışı yapılmadığı, bunu gazmatiklerden ya da PTT şubelerinden yapmam söylendi. En yakındaki Gazmatik'ten dolum yaptığımda 7 TL kiosk ücreti kesti. Madem şubeden hizmet vermiyorsunuz, neden kiosk'tan ücret kesiyorsunuz? 7 lira eks...

Babamın vefatı sonrası Başkentgaz'dan abonelik transferi talebinde bulundum. Ancak mümkün olmadığını, eski aboneliğin kapatılıp yeni abonelik açılması gerektiği bildirildi. Ayrıca güvence bedelinin de aktarılamayacağı, PTT şubesine iadesinin yapılıp varislerin tamamının bir arada PTT şubesine gidere...

Başkent doğalgaz şikayetim var... Ankara'da ikamet ediyorum. Tatilden döndüğümde sıcak suyun akmadı. Sayaça baktığımda servis 5 arızasını gördüm. Çağrı merkezini aradığımda sayacımın 15 yıllık olduğu için değiştirmem gerektiği söylendi. Fakat arıza işlemimi gidermek için herhangi bir servis görevlis...

Başkent Doğalgaz Başkent Dogalgaz Onayı Alamama Abonelik başlatmak için e-devlet ve uygulama üzerinden başvuru yaptım. Lakin 6 basamak tamamlandı son basamakta onaylamıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, e devletten PC'den girin dediler. Onu da yaptım. Yine onaylanmadı. Sorun çözülmedi. Çözülmezse ş...

12.07.2023 günü saat 09:00'da abonelik işlemi için başkent doğal gaz şubesine gittim. Sahibi olduğum evimin doğalgaz aboneliği daha önce kiracı üzerinde olduğu için borcunu ödememiş ve kaçak kullanıldığı için tıpa vurulmuştur. Tarihçeli ikametgah belgesi ile başvurduğum şubeden bana kaçak kullanım ü...

22 yıldır doğalgaz abonesiyim. 2010! Yılında Ankara dışına taşındım. Ama evi kapatmadım arada geldim gittim. Geldiğimde sıkıntı çekmemek için gaz yüklemesi yaptım. Ancak en son geldiğimde gazın bittiğini görüp gaz yüklemedi yapmak İçin PTT şubesine gittim. Kartın gaz alımına kapalı olduğu söylendi v...

22.06.2023 öğleden önce Çukurambar'daki yerinize gelip sıra aldım. O sırada ve daha öncesinde de fark ettim ki 30 civarı gişeniz olmasına rağmen 4-5 civarı çalışan var ve 2-3 kişi telefon ile uğraşıyor. Ben işlemimi yapmak istediğimde bana özellikle Etimesgut'taki şubeye gidilmesi gerektiği defaatle...

24104284 numaralı sayacımın kartına dolum yapmak için PTT şubesine gittim Haziran ayına ait 25 metre küplük gaz İçin ancak bir türlü kartıma gaz yükleyemediler bir açıklamada yapmadılar. Yüklenmiyor bu karta dediler. Sorunun çözümü hakkında yardımlarınızı bekliyorum çünkü gazım bitti mağdur durumday...

100004616666 numaralı sözleşmemize ait faturamızda 296 TL tutar çıktı. Aynı apartmanda oturduğumuz 17 haneye 0 TL gelirken bize neden 296 TL geldiğini anlamadık. Aradığımda sebebini bizde bilmiyoruz, şubeye gidin dediler. Gittim, müşteri hizmetlerini arayın dediler. Gerçekten bu para ne için ve ne g...

23779801 numaralı sayacımın kartına dolum yapmak için PTT şubesine gittim bir türlü kartıma gaz yükleyemediler bir açıklamada yapmadılar. Yüklenmiyor bu karta dediler. Sorunun çözümü hakkında yardımlarınızı bekliyorum çünkü gazım bitti mağdur durumdayım İyi çalışmalar

12.05.2023 tarihinde Ankara Tunus PTT şubesinden kartla aldığım 200 TL lik doğalgazı sayaca yükleme yapmak istediğimde kod hata uyarısı veriyor. Tunus PTT şubesinden kartınız bozuk cevabı aldım. Şimdiye kadar bozulmayan kartım bedava doğalgaz yüklemesinden sonra mı bozuldu? Başkent doğal gaza bırakt...

100000712395 numaralı aboneliğimin iptali için 19.05.2023 tarihinde müracaat ettim. Aynı gün aboneliğimin iptal edilerek doğalgazımın kapatıldığında dair mesaj geldi. Güvence bedelinin de PTT şubesine gönderileceği bildirildi. Ancak hala güvence bedelini alamadım. Bu konuda bir bilgi bekliyorum.

Başkent Doğalgaz abonesiyim ön ödemeli sayacımızın kartı kayboldu yenisini çıkarmak için Başkent Doğalgaz Gölbaşı Ankara şubesine gittik. Yeni kart verilmediğini. Sayacın faturalı sayaçla değişmesi gerektiği söylendi. Şu an mağdur durumdayız gaz yükleyemiyoruz. Nasıl bir yol izlememiz gerekiyor onu ...

20/06/2022 tarihinde doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. 1 ay sonra PTT şubesine iade almak için gittiğimde süresi doldu diyerek param iade edilmedi. Bununla ilgili ne yapmam gerekiyor? Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Abone numaram (100004023194)

Benim şikayetim Başkent Doğalgaz'a, Cumhurbaşkanı Erdoğan çıktı doğalgaz mayıs ayında ücretsiz dedi, faturalı abonelerin faturaları ya sıfırlandı ya da ödemiş ise ödediği fatura tutarı aboneye iade edildi (örnekleri var çünkü), ancak gelelim ön ödemeli yani kartlı doğalgaz abonelerine Cumhurbaşkanı ...

Kartlı sistem kart kullanıyorum. 20 Nisan'dan sonra 550 TL gaz yükledim, hala bedava yok. Şubede haberi olan yok. Lütfen bir cevap verin, yoksa hepsi bir yalan mı? Doğruysa 550 TL ne olacak? 0542773** ramazan Altıntaş ya da bir zamanı var mıdır? Varsa bilgi istiyorum. Acil.