to read complaints and reviews, or file yours. 
1 doğalgaz faturasını ödemeyi unuttuğumuz için doğalgazımızı kestiler. Kapıyı çalıp vir uyarı bile yapmadılar. Bu soğukta evde hastamız var. Faturayı ödedik müşteri hizmetlerini arıyorum yarım saattir, telefonu açan bile yok. 1 fatura için doğalgazı kestiler
Ödemeyi unuttuğumuz faturamızdan dolayı Başkent Doğalgaz hiçbir uyarı mesajı göndermeden kış günü doğalgazı kesmiş. Faturayı ödedik Müşteri hizmetlerini aradığımızda sıraya alındığını en kısa sürede açılacağını söylediler 6 saat oldu. Hâlâ açılmadı. Evde küçük çocuk var bu kadar vicdansızlık olmaz h...
Fatura ödendi ama hala açılmadı. Bu kış ayında doğalgazımızı kesen başkent gaza yazıklar olsun. Unutulmuş bir doğalgaz faturasıdır. Bu sabah saat 8.30'da daha hava aymadan doğalgazı kesmişler. Hemen 1.50 saat içerisinde ödedik. Ancak 24 saat içinde açacağız diye çağrı merkezinde bilgi veriyorlar. An...
Başkentgaz, unuttuğumuz 100005571754 sayaç numaralı hanemizden doğalgaz faturalarımız yüzünden 26.05.2025 saat 11:00'de gelip doğalgazımızı kesti. Sonrasında ödeme yaptığımız halde hâlâ gelip açmadılar. Neymiş, ben 18:30'da ödeme yapmışım, yasal süre 24 saatmiş. Bu nasıl bir saçmalık! Doğalgaz evin ...
Başkent Doğalgaz sabah haberimiz olmadan, mesai saatleri başlamadan gazımı kesmişler. Evde olmama rağmen sessizce kapatıp gitmişler. Ben aynı saat içerisinde faturamı ödedim ve kaç saattir gazımı açmadılar. Müşteri hizmetlerine acil olarak bildirdim. Kaç defa söylediysem de gelmediler ve müşteri tem...
Daha 2. Faturadan doğalgaz kesiyorlar. Ödemesi geçen 1 fatura yani daha. Açmaya gelincede hemen açmıyorlar. Evde olanımız var misafirimiz var niye mağdur ediyorsunuz insanı, müşteri temsilcisine bildirim gelir gelmez ödediğimi söylüyorum ekip bekleyeceksiniz diyor. 24 saat ekip mi bekleyeceğiz bir d...
Yorumlar