to read complaints and reviews, or file yours.Randevu İptali Nedeniyle Uzun Süre Gazsız Kalma Mağduriyeti
Başkent Gaz tarafından sayaç değişimi için 10/07 tarihinde randevu aldım ve belirtilen saatte evde olmama rağmen, ekipler gelmeden randevum iptal edildi. Tekrar randevu almak istediğimde ise en erken 15/08 tarihine gün verildi. Evde 8 aylık bebeğimiz olduğu için bu kadar uzun süre gazsız kalmamız hem sağlık hem de yaşam koşulları açısından ciddi mağduriyet yaratıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinden F**** Hanım ile görüştüm ancak randevu öne çekilemedi ve gazımız halen mühürlü şekilde kapalı. Müşteri numaram: 100006462312, adresim: Ankara/Mamak Kazım Orbay Mah. 339. Cd 14/27.
Randevunun acilen öne çekilerek gazımızın açılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız e-posta adresinize 13.08.2025 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
