to read complaints and reviews, or file yours.Maddi Zorlukta Sert Doğalgaz Kesintisi Uyarısı Mahsuba Düşürüyor
Başkent Doğalgaz’dan sayın 100005768854 s. Hesaplı abonemiz, 2.166,00 TL tutarlı 16.03.2026 vadeli faturanızın son ödeme tarihinden itibaren 15 gün içerisinde ödenmemesi halinde gaz arzınız durdurulacaktır şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca ödeme yaptıysanız bu bildirimi dikkate almayın deniliyor.
Uzun süredir ciddi maddi sıkıntılar yaşıyorum ve yaklaşık 5 senedir düzenli ödeme yapmakta zorlanıyorum. Şu an için sadece bu tek fatura borcum bulunuyor, buna rağmen doğalgazınız kesilecek, gaz arzınız durdurulacak şeklinde uyarı mesajı gönderilmesi beni hem üzüyor hem de endişelendiriyor. Özellikle bayram günü bu tarz sert içerikli bir kesinti mesajı almak, ekonomik olarak zor durumda olan bir abonede psikolojik baskı oluşturuyor.
Benim talebim, konut aboneliğime ait bu faturadan dolayı sayacımın mühürlenmemesi ve doğalgazımın kesilmemesidir. Zor şartlar altında da olsa faturamı ödemeye çalışacağım, bu süreçte mağdur edilmemek, söz konusu borç için daha insani ve anlayışlı bir yaklaşım sergilenmesini ve kesinti uygulanmamasını rica ediyorum.
Sayın İlgili; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun “Kişisel Verilerin Aktarılması” başlıklı 8 inci maddesinin birinci fıkrasındaki “Kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın aktarılamaz (...)” hükmü gereğince; söz konusu adrese ilişkin abonelik bilgilerinin abonemiz dışında başka bir kişiye aktarılması mümkün değildir. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla.
