Başkent Doğalgaz İç Tesisat Kontrol doğalgaz tesisat kontrolü

Başkent Doğalgaz aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hafta sonu, cumartesi gecesi evime geldiğimde doğalgaz sayacımı mühürlenmiş halde buldum ve kapıma usulsüz kullanım ile ilgili bir tutanak bırakılmıştı. İlk aboneliğimi yaptırırken tesisat kontrolünde, ocakta küresel v...

Başkent Doğalgaz doğalgaz tesisat kontrolü için iki kez aynı sorunla karşılaştım. Kontrol ekibi önce telefonla arayıp evde olup olmadığımı teyit ediyor, evde olduğumu belirtmeme rağmen kısa süre sonra tekrar arıyorlar ve telefon 1 saniye bile çalmadan kapatıyorlar. Ardından da "geldik, evde yoktunuz...

17.09.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz üzerinden abonelik açma başvurusu yaptım (Abone No: 0010435382, Mustafa S***** adına). Tesisat kontrolü için tarafıma hiçbir randevu seçeneği sunulmadı ve doğrudan sabah geleceğiz denildi. Kontrolün yapılacağı adres: Ege Mahallesi, 797. Cadde, 10/13 Mamak/Ankara...

Başkent Doğalgaz’dan Fatih Mahallesi Han Sokak, Pursaklar/Ankara adresindeki tesisat kontrolü için 18.08.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen henüz kontrol için gelen olmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat herhangi bir ge...

3 hafta önce doğalgaz aboneliği başvurumu yaptım. İç tesisat kontrolü sağlayacaklarını bildirdiler. Şirketim evden 60 km uzakta olduğu için cumartesiye almaya çalışıyorum fakat sistem izin vermiyor. Diğer günlere aldığımda ise saat konusunda asla yardımcı olmuyorlar. Son kontrol saati 7 olmasına rağ...

Batıkent Yeni Batı Sitesi adresindeki kiracı olduğum konutum için Başkent Doğalgaz aboneliği aldım. Tesisat kontrolü için bugünün tarihi olan 26/02/2025 tarihi için randevu verildi. Daha sonra SMS yoluyla 17:00-19:00 arası evde olmam bildirildi. İş yerinden izin alıp saat 17:00'de evde olmak için ev...

Başkent Doğalgaz, tesisat kontrolü için 25.02.2025 tarihinde 17:00-19:00 saatleri arasında geleceklerini SMS ile belirtmelerine rağmen 16:25'te geliyor. Olduklarına dair arayıp 17:00'de geleceğimi söylememe ve 17:00'de adresimde olmama rağmen gelmeyerek 17:04'te SMS ile bildirim yapmıştır. Başka bir...

Başkent Doğalgaz ekipleri tesisat kontrolü için verdikleri saatten erken gelerek evde olmadığımı belirtmişler. 4 gündür evde doğalgaz kullanamadığımız için yemek yapmak ısınmak ve duş almak gibi temel ihtiyaçlarımızı gideremiyoruz. Bununda üstüne yetmezmiş gibi bir de tekrar randevu almamı söylüyor ...

Başkentgaz'dan yeni doğalgaz aboneliği yaptırdım. Tesisat kontrolü için eve geldiler. Gelen kişi konuşma üslubu ve tavırları son derece saygısızdı. Doğalgazı kapatmak için çok uğraştı. Doğalgazımı kaçak var, baca sağlam değil diye kapattı. Doğalgazımda kaçak var dedi. Yapan yetkili firmayı çağırdım,...