Başkent Doğalgaz'ın Yanıltıcı Kontrol Bildirimi Ve Mağduriyetim

Başkent Doğalgaz doğalgaz tesisat kontrolü için iki kez aynı sorunla karşılaştım. Kontrol ekibi önce telefonla arayıp evde olup olmadığımı teyit ediyor, evde olduğumu belirtmeme rağmen kısa süre sonra tekrar arıyorlar ve telefon 1 saniye bile çalmadan kapatıyorlar. Ardından da "geldik, evde yoktunuz" şeklinde otomatik mesaj gönderiyorlar. Bu durum en son 29 Eylül 2025 tarihinde tekrarlandı.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ancak sadece tekrar randevu verebileceklerini söylediler, mağduriyetimi çözmediler. Ben tekrar ileri bir tarihe randevu almak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, aynı gün içinde randevusuz olarak kontrolün sağlanmasını talep ediyorum. Abone numaram: 11245758.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 30.09.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Beni 2 kez aramadılar kapıdan içeri giremediyse beni arasın ben kapısını açarım bu iletişimi kurmak ne kadar zor olabilir




