to read complaints and reviews, or file yours. 
15:00 ve 17:00 arası hizmet vermek için geleceklerini söylediler. Beni 35-40 dakika önce aradılar ve ben de geleceğimi söyledim. 14:55'te beni tekrar aradılar, 3-4 dakika içinde binanın önünde olacağımı söyledim. Saat 15:00'te sitenin içinden çıkıp gittiler ve sorduğumda 'Bu saate kadar hizmet veriyoruz.' dediler. Çalışma saatini bu şekilde kullanıyorlar. Para verdiğiniz insanları kontrol etseniz mağdur olmayız. Hizmet ücreti adı altında para alıyorsunuz, ben işimi bırakıp geliyorum, böyle insanlar için kazancımızdan oluyoruz. Kamera kayıtlarını aldık. Savcılığa kadar gideceğim, sırf hizmet verdikleri saatten önce gelip gittikleri için. İnsanlık hali, herkes geç kalabilir ama burada geç kalma gibi bir sorun yok, sitenin önünde bekliyorduk, kendileri erken gelip gittiler.
Bu sorunu aynı durumdaki aboneler hep yaşamaktadır. Eşime ait aboneliğin ön ödemeli saatine de kart ile yükleme yaptık. Kartın süresi doldu falan demediler. Parayı aldılar, karta yüklenen miktarı saate ekledik ve hat çalışır dedik ama öyle olmadı; 1 dakika önce çalışan saat "pil az" uyarısı verdi. S...
Arızaya geçen kartlı sayaç için ekip göndermeyerek, faturalı sayaca geçmeniz gerekiyor. Abonelik başvurusu yapın denildi. Abonelik başvurusu yaptım. İki gün sonra gelip açtılar servis kontrolü için ayrıca bir ekip beklememiz gerekti. Gelen kişi menfez olmadığı için gazı kesti ve tekrar randevu almam...
Yaklaşık bir buçuk ay önce evim için doğalgaz bağlatmak amacıyla bir doğalgaz firması buldum. Firmaya küçük bebeğim olduğunu ve işlemin acil yapılması gerektiğini söyledim. Bana bir hafta içinde her şeyin tamamlanacağını ve gazımın açılacağını belirttiler. Ancak, sürekli şu gün gelecekler, bugün gel...
Başkent Doğalgaz tarafından randevu aldığımda, 10 Temmuz saat 15.00-17.00 arasında kontrole geleceklerini belirten bir SMS aldım. 10 Temmuz Perşembe günü saat 14.00 civarında kendilerini aradım ve işte olmam sebebiyle gelmeden yarım saat önce tarafıma telefonla ulaşılmasını talep ettim. 15.47'de, '0...
Başkentgazdan gecen hafta abonelik başvurusu yaptım ve bu sabah 09.00-11.00 arasında kontrol için geleceklerine yönelik bana mesajla bildirim yapıldı. Bu sabah Başkent Gaz çalışanı arkadaş 8.40 ta arayıp yarım saat içinde kontrole geleceklerini belirttiler. Bende kendisine bulunduğum konumdan çıktığ...
Yorumlar