to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Usulsüz Kullanım Cezası Ve Mağduriyet Talebi
100005395627 yıllarca bu abone numarası altında hizmet aldım. Hiçbir şekilde olumsuz bir durumda bulunmadım. Bir hafta geç bir hafta erken oldu ama faturamı hep ödedim. Ama bu ayki faturada adıma usulsüz kullanım cezası kesilmiş. 285₺ olan faturaya 380₺ küsur usulsüz kullanım cezası. Bunu asla kabul ve helal etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüp kullanmayı tercih ederim. Bu saatten sonra zaten ısınmak için doğalgazı ortak olarak siteden alıyorum.
Gelişme
Başkent Doğalgaz, 11. Ay için 3 ayrı açma kapama ücreti tahsil etmiş benden. Bu nasıl gerçekleşebiliyor? Tüketim ücretinden çok ceza ödüyoruz, başka kurumlarda hayatımda hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım. İvedilikle çözüm bekliyorum. Aksi halde CİMER'e ve TÜBİS'e şikayette bulunacağım.
Bu arada herhangi bir şekilde gaz hizmetim mühür vs. İle kapatılmadı. Neyi usulsüz kullanmışım hala anlamıyorum, bu haksızlığın ivedilikle sonlandırılması, faturamdan usulsüz kullanım bedelinin silinmesi lazım.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 27.12.2024 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
11. Ay için de 3 ayrı açma kapama ücreti tahsil edilmiş benden. Bu nasıl gerçekleşebiliyor?
