to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde güvence bedelimin iadesi için Başkent Doğalgaz’a başvuru yaptım. Başvuru numaram 334844’tür. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki güvence bedelimin PTT üzerinden tarafıma ödenmesini talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım, dolayısıyla herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Güvence bedelimin iadesiyle ilgili ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ödemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
13 Temmuz tarihinde Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum ve 311363 başvuru numarası ile talebim alı...
26.09.2025 tarihinde 100003433635 numaralı sözleşmemi e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen güvence bedeli iadem hal...
Başkent Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdıktan sonra güvence bedeli iadesi için 17.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen güvence bedelim henüz hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, incelemenin devam ettiği ve beklemem gerektiği belirtildi. Abo...
Yorumlar