to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz Ankara Mamak bölgesindeki aboneliğimi 20 Şubat tarihinde iptal ettirdim. Bugün 3 Mart olmasına rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İptal işlemi sırasında güvence bedelinin birkaç gün içinde yatacağı söylendi ancak ne net bir tarih verildi ne de sonrasında bilgilendirme yapıldı. Ayrıca güvence bedeli tutarının SMS ile tarafıma iletileceği söylendi, fakat bugüne kadar ne bir SMS aldım ne de herhangi bir iade gerçekleşti.
Tesisat/abone numaram 100006441437’dir. Güvence bedelimin herhangi bir gerekçe olmadan geciktirilmeden derhal tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Başkent Doğalgaz’dan aldığım doğalgaz aboneliğini 19 Ocak Pazartesi günü iptal ettim. İptal işlemi sonrası “100004738489 numaralı sözleşmeniz fesih edilmiştir, iadeniz oluşması halinde size gelecek tutar bilgisi içeren SMS sonrası iadenizi belirtilen uygulamadan alabileceksiniz” şeklinde bir SMS ald...
Başkent Doğalgaz aboneliğimi 20.01.2026 tarihinde feshettim. Sözleşmem feshedilmesine rağmen güvence bedelimin iadesi üzerinden günler geçmesine karşın hala hesabıma yatırılmadı. Abonelik kapatılırken güvence bedelinin hesaplanıp varsa borcun kesileceği ve iadenin yapılacağı söylendi ancak 7 gündür ...
Başkent Doğalgaz aboneliğimi 28 Şubat günü adresim için iptal ettirdim. İptal işlemi için ekipler gelip işlemi yaptılar ve aynı gün içinde bana SMS geleceği, güvence bedeli iade ücretimin tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir SMS aldım ne de hesabıma he...
Yorumlar