Doğalgaz Ödemesi Sisteme Yansımadı: Hafta Sonu Mağduriyeti
14/02/2025 tarihi saat 15:09'da başkent DOĞALGAZ'A 30 bin tl EFT yaptım. Para çekilmiş fakat doğalgaz sisteme yüklenmemiş. Bugün aradığımızda da bu konu ile ilgilenen birimin çalışmadığı söylendi. Ayrıca yine bu konu ile ilgili görüştüğüm yetkili biri de, mesai saatleri dışında para yollandığını iddia etti. Cuma günü mesai saatleri sanırım 14:00 'de bitiyor. Öyleyse bizlere çalışma saatlerini bildirmeleri ve kış gününde yaşanan bu mağduriyeti çözmelerini hakkımız olarak istiyorum. Parayı aldıktan sonra hafta sonu yapamıyoruz demeyin.
Sayın Abonemiz, Haftasonu yapılan gaz alımları haftaici mesai saatlerinde gerçekleştirilmektedir. Dilerseniz gazmatik cihazlarından gaz yüklemesi sağlayarak isleminize geçici çözüm bulabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hafta sonu gaz alımı yapılmadı. Lütfen şikayeti dikkatli okuyunuz. 14/02/2025 cuma günü saat 15:09 da gaz alımı yapılmıştır.
Sayın Abonemiz, İlgili yuklemeye dair dekont belgenizi ve sözleşme numaranız iletmeniz durumunda gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 17.02.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,



