Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Demetevler Karşıyaka’da Gazmatik Cihazının Uzun Süreli Arızası Ve Hızlı Çözüm Talebi

27 Ekim günü saat 14.30 civarında Demetevler Karşıyaka’daki Altunbilekler marketinin önünde bulunan Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazının çalışmadığını fark ettim ve durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Aradan yaklaşık 34 saat geçmesine rağmen bugün tekrar aynı noktaya ödeme yapmak için geldiğimde cihazın hâlâ arızalı olduğunu gördüm.

Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda Ankara’da yalnızca Etlik ve Kızılay’daki iki cihazın çalıştığını öğrendim. Bu kadar büyük bir şehirde sadece iki cihazın aktif olması ve arıza bildirimi yapılmış bir cihazın bu kadar uzun süre boyunca onarılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Demetevler Karşıyaka Altunbilekler önü Gazmatik cihazının en kısa sürede aktif hâle getirilmesini ve bu bölgedeki cihazların düzenli olarak kontrol edilerek benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.

29 Ekim 18:43 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 29.10.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara Altındağ’da Gaz Sayacı Değişimi Ve Doğalgaz Kesintisi Mağduriyeti

25 Aralık 2025 10:01856

Ankara Altındağ’da Başkent Doğalgaz ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Doğalgaz sayacımın değişmesi gerektiğ...

1 Destek1 Yorum

Yanlış Adrese Gelen Ekip Kombimi Bozdu, Mağdur Edildim

18 Kasım 2025 21:15840

18 Kasım Salı günü öğleden sonra, Ankara Yenimahalle Demetgül Mahallesi’indeki adresime Başkent Doğalgaz ekibi geldi. “P...

Kış Ortasında Doğal Gaz Açılmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

2 Aralık 2025 09:031.160

Başkent Doğalgaz ile Etimesgut’taki aboneliğimin açılması için 26.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum, ancak aradan bir...

Başkent Doğalgaz'ın 5 Günlük Gaz Açmama Ve Çocuk Sağlığı Riski Şikayeti

771

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve Başkent Doğalgaz’a abone olup ücretimi yatırmama rağmen 5 gündür gazım açılmıyor. ...

Başkent Doğalgaz Randevu Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet

507

Başkent Doğalgaz ile yaşadığım doğalgaz açma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara Çankaya’daki adresim için 7 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Doğalgaz Sokaktaki Kazıdan Kalan Toprak Ve Molozun Temizlenmemesi

Başkent DoğalgazSokaktaki Kazıdan Kalan Toprak Ve Molozun Temizlenmemesi

Profil fotoğrafı
Eyüp
Başkent Doğalgaz Firmasının Haksız Ücret Alması

Başkent DoğalgazFirmasının Haksız Ücret Alması

Profil fotoğrafı
Ali
Başkent Doğalgaz Vermeden Alan Sistem!

Başkent DoğalgazVermeden Alan Sistem!

Profil fotoğrafı
Bekir
Başkent Doğalgaz Fatura Sorunu!

Başkent DoğalgazFatura Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sıla
Başkent Doğalgaz Faturaya İtiraz Ediyorum!

Başkent DoğalgazFaturaya İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Emel
Başkent Doğalgaz 4 Gün Doğalgazsız Nasıl Yapar Bir Aile?

Başkent Doğalgaz4 Gün Doğalgazsız Nasıl Yapar Bir Aile?

Profil fotoğrafı
Şuayb

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri