Demetevler Karşıyaka’da Gazmatik Cihazının Uzun Süreli Arızası Ve Hızlı Çözüm Talebi
27 Ekim günü saat 14.30 civarında Demetevler Karşıyaka’daki Altunbilekler marketinin önünde bulunan Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazının çalışmadığını fark ettim ve durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Aradan yaklaşık 34 saat geçmesine rağmen bugün tekrar aynı noktaya ödeme yapmak için geldiğimde cihazın hâlâ arızalı olduğunu gördüm.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda Ankara’da yalnızca Etlik ve Kızılay’daki iki cihazın çalıştığını öğrendim. Bu kadar büyük bir şehirde sadece iki cihazın aktif olması ve arıza bildirimi yapılmış bir cihazın bu kadar uzun süre boyunca onarılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Demetevler Karşıyaka Altunbilekler önü Gazmatik cihazının en kısa sürede aktif hâle getirilmesini ve bu bölgedeki cihazların düzenli olarak kontrol edilerek benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 29.10.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.















