Başkent Doğalgaz'ın Randevu Ve İletişim Sorunları



Başkent Doğalgaz firması geçen hafta yeni taşınacağım eve geldi. Abonelik için ve gaz kaçağı var deyip gitti. Evrak falan vermedi. Sorunu çözdüm, bugüne randevum vardı. Saat 9-11 arasına yazıldı fakat 8:17'de 'ziyarete 15 dakika içinde geliyoruz' diye mesaj geldi. Akabinde aradılar ve ben 9'da adreste bulundum. Gelen giden olmadığı gibi 'adreste bulunmadığınızdan dolayı' diye mesaj attılar. Bölge çalışanı ve firmadan şikayetçiyim, mağdurum.
Gelişme
Başkent Doğalgaz firmasi geçen hafta yeni taşınacağın eve geldi abonelik için ve gaz kaçağı var deyip gitti. Evrak falan vermedi. Sorunu çözdüm bugüne randevum vardı. Saat 9. 11 arasına yazıldı fakat 8 17 de ziyarete 15 dakika içinde geliyoruz diye mesaj geldi akabnde aradılar ve ben 9 da adreste bulundum. Gelen giden olmadığı gibi adreste bulunmadığından dolayı diye mesaj attılar. Bölge çalışanı ve firmadan şikayetçiyim, mağdurum.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 17.03.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,




