Başkent Doğalgaz TOKİ Konutlarında Usulsüzlük Yapılıyor



Oturduğum Ankara Altındağ Altınşehir TOKİ konutlarında 3+1 evimde 2 odanın peteğini açıyorum aylık 2359 TL fatura yazıyorlar çok fazla fatura gelmekte benim bunu karşılayacak durumum yok ev buz gibi petekler hep 2 de çalışıyor. Evde battaniye 2 kat kıyafetle dolaşıyoruz. 2 tane çocuğum 1 tane yaşlım 1 tane yatalak hastam var hepimiz mağdur olduk. Üstüne bir de yanlış fatura yazıp duruyorlar. Geçen ay 1500 TL yazdılar onu ödedim sen yanlış ödemişsin deyip 2000 TL yaptılar bu ayda fatura geldi geçen ayınkini ekliyoruz deyip 2000 TL ödeyeceksin dediler. Gene yanlış yazdık deyip 2359 TL yaptılar. Burada usulsüzlük yapıldığını düşünmeye başladım. Biz Osmaniye'den geldik depremzedeyiz Osmaniye iklimi sıcaktır kışları bu kadar soğuk olmaz, ona rağmen fazla fatura gelmesin diye petekleri kısıkta kullanıyoruz ama genede fazla geliyor. Biz bezdik artık yetkililerden veya vicdanı olan memur vatandaşlarımdan buradaki usulsüzlüğe çözüm bekliyorum.
Not: ilk görsel geçen ay 1508 TL olan kapı numaram no:7. İkinci görsel geçen ay yanlış yazdık onun farkı ile ödeyeceğin tutar dediler. Üçüncü görsel o da yanlış bunu ödeyeceksin dediler.
Sayın Abonemiz, 100005394963 sözleşme numaranıza ait ocak+ şohben için faturalandırma yapılmakta olup, merkezi sistemlerde tek fatura bina için oluşturulur. Daire bazında oluşan faturalar için yönetim ile görüşme sağlamanız gerekmektedir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla.
Bu zaten tek bana ait olan fatura binanın komple olanı değil
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Sayın Abonemiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 17.02.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla,













