to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz aboneliği yaptırdım. Tesisat kontrolü için 22.04.2024 e randevu verildi. Bir gün öncesinde de 0312 584 04 29 numaralı telefon ile arayıp bilgilendirme yaptılar. Bilgilendirmede de bana gönderilen mesajda da 0312 584 0 444 numaralı telefondan gelen aramalara lütfen cevap veriniz dendi. Ama ne oldu, eve gelmişler arama zahmetinde bulunmadan evde yoksunuz diye çekip gitmişler. Bir de mesaj atmışlar geldik yoktunuz diye. Evet yoktuk ama anahtarımızı komşuya bırakmıştık. Bizi aradıkları zaman komşuya geldiler bir bakın diye haber verecektik. Ama aramadıkları için maalesef gazımızı kesip gitmişler. Henüz akşamı ve sabahı soğuk olan Ankara'da bizi mağdur etmeye ne hakkınız var. Isınma, sıcak su ve tüp. Üçü de yok. 23 Nisandan dolayı da 23 Nisan a randevuda çıkmıyor. Biz gelirlerse eğer çarşambaya kadar ısınma, sıcak su ve tüp olmadan ne yapacağız. Zahmet ederlerse gelip açmalarını bekleyeceğiz artık. Başkent Doğalgaz insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Hiç profesyonel değilsiniz.
Başkent Doğalgaz firmasına abonelik işlemleri için başvuru yaptım. 12.08.2023 tarihi saat 15.00-17.00 saatleri arasında evime kontrole gelineceği hakkında mesaj attılar. Aynı gün 14.30 civarında 0312 584 0444 sayılı numaradan aranarak evde olup olmadığımı sordular. 20 dakikaya evde olacağımı söyledi...
Yeni abonelik işlemleri için başkent gaz Altındağ şubesinde işlem yapıldı. Altındağ şube 1 çalışan personel (diğer personeller sürekli sigara molasında) bekleyen müşterilerle ilgilenmeye çalışıyordu. Bu süreçte telefon numaramızı ve mail adresimizi almayı unutmuş. (! ) pazartesi günü hiçbir bilgi pa...
Başkent Doğalgaz aboneliği yaptırdım. Tesisat kontrolü için 18.10.2024 e yani cuma gününe randevu verildi. Geldiklerinde bazı eksiklikler olduğunu ve gazı keseceklerini söylediler ancak cumartesi günü arayıp gazı açtırabileceğimi söylediler. Bu yüzden acil bir şekilde tadilatları yaptırdım ve rande...
Başkent Doğalgaz Dağıtım a. Ş.'nin abonesiyim. Evimde kullandığım kombi eskidiği bir firması ile anlaşıp, yeni bir kombi taktırdım. Başkent Doğalgaz Gaz a. Ş. Ekipleri 20240000052854 proje numarası ile 12.11.2024 tarihinde kombi ve tesisatı kontrol etmek için evime geldiler. Mutfakta kullanılan ocak...
Yorumlar