to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent gazdan gelen arkadaş sayacın üzerinde bulunan test nipel de kaçak olduğunu belirterek gazı mühürledi ardından ihbar formu verdi bizde yetkili firmayı arayarak arıza için çağırdık piyasada 4 lira olan parçaya 700 lira ödemek zorunda kaldık daire dışındaki bir parçayı biz neden ödemek zorundayız anlamış değilim sonuçta bu ulaşılamayacak bir yerde yapan belli takan belli izin veren belli tespit eden belli ama işini düzgün yapmayan biri yüzünden biz bu sorunla karşılaşıyoruz ben bu ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum bir engelli vatandaş olarak neden sizin hatanızı biz ödüyoruz. Bu sorunu sizin halletmeniz gerekmez mi? Bir açıklama bekliyorum geri dönüş istiyorum. Sözleşme No:100000879717 Ekrem Önel 05557063949
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 16.04.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Başkent Gaz, kartlı gaz sayacının abonelik süresi bitti diyerek zorla faturalı sisteme geçiriyor. Bu da yetmezmiş gibi gazımızı kesip bizi mağdur bıraktı. Abonelik ücreti olarak 3000 küsur lira talep ediyorlar. Ücreti yatırmadığınız takdirde abonelik de yapmıyorlar. Onu da ödememize rağmen sayacın t...
5 Nisan 2025 Cumartesi günü bütün faturalarımı düzenli ödememe rağmen hafta sonu "Başkent Doğalgaz" bayram sonu hediyesi olarak doğalgazımı kesmiş. Sözleşme no 100004622985 olan aboneliğimi benim haberim, bilgim dışında tek taraflı olarak feshetmiş. Müşteri temsilcisi de robot gibi aynı sözleri tekr...
Ankara Yenimahalle ilçesindeki evimde Başkent Doğalgaz yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 31.01.2026 tarihinde tarafıma verilen 08:30–11:00 aralığındaki randevu için iş yerimden zor şartlar altında izin aldım; ancak ekipler randevu saatinde adrese gelip kapıda çok kısa bir süre bekleyip, be...
Başkent Doğal Gaz aboneliğimize ait 100002901893 numaralı sözleşme kapsamında, 19 Ocak sabahı saat 08.30 civarında evimizin doğal gazı, fatura ödenmediği gerekçesiyle kesildi. Ödemelerimiz otomatik ödeme talimatı ile yapıldığından, bu ay ödeme alınmadığını fark etmedik ve tarafıma herhangi bir bilgi...
Başkent Doğalgaz, güvence bedeli iadesini çok uzun sürede yapıyor. 10-15 günlük süre nedir? Abonelik açarken parayı hemen, ister taksitli ister peşin, talep ediyorlar. Geri öderken ise süründürme yaşatıyorlar. İnsanların paraya ihtiyacı olamaz mı? 100005688506 abone numarasıyla kapatma yapılmış, hes...
Yorumlar