to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Sertifikalı Firma Ücretleri
16.09.2023 tarihinde Başkent Doğalgaz kontrol elemanı yeni taşındığım eve kontrole geldi, sözlü olarak sertifikalı firmaya bağlantı yapılması gerekir dedi. Asgari ücretin 11000 TL. Olduğu ülkede senin sertifika verdiğin firma bir hortum bağlamaya 1000 TL. Ücret alıyor. Sanırım bunun adına izinli s... Diyorsunuz. Sertifika verdiğiniz firmaların ücret skalasını kontrol etmiyorsunuz. Depozito parası bile bu kadar değilken bu fiyat nedir kardeşim sertifikayı veren sizsiniz, ya da bırakın ben kendim yapayım
Gelişme
Kiradan çıktığım evdeki doğalgazı kapattım, 18.09.2023 tarihinde sözleşmem feshedildi, depozito param için hala bekliyorum. Normalde faturamın son ödeme tarihi gelmeden birkaç defa arayan Başkent Doğalgaz bu konuda geri dönüş dahi yapmadı, ben aradım ve sordum sonuç size mesaj atacağız bekleyin, iyide kardeşim benim paramı niye geri ödemiyorsunuz? Efendim PTT veya bunların bir uygulaması olacakmış, oradan ödenecekmiş, ibanımı vereyim atın, neden vatandaşı bekletiyorsunuz?
Sayın Abonemiz, Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği 38 inci maddesi ‘‘İlk abonelikten sonra aynı adreste yapılacak tüm yeni abonelik işlemlerinde ise; doğal gazın kullanıma açılması iç tesisatın dağıtım şirketi veya kendi adına çalışan sertifikalı şirketlerce kontrol edilmesinden sonra yapılır.’’ hükmü gereğince, doğal gaz kullanım sözleşmesi imzalanmasından sonra tesisat kontrolü yapılmaktadır. 4646 sayılı Doğal Gaz Piyasası Kanununun 5 inci maddesinde "Doğal gazla ilgili herhangi bir yapım ve hizmet faaliyeti, sertifika sahibi olmayan kişiler tarafından gerçekleştirilemez.” hükmü, Doğal Gaz Piyasası İç Tesisat Yönetmeliğinin 6 ncı maddesinde ise "Müşteri, iç tesisatı veya mevcut iç tesisatta yapılacak tadilatı, bedeli karşılığında sertifika sahibine projelendirir, inşa ettirir." ifadesi yer almaktadır. Bu hükümler doğrultusunda müşterilerimiz iç tesisata yapılacak müdahalelerin sertifikalı firmalar tarafından yapılması gerektiği hususlarında bilgilendirilmektedir. Bu bağlamda iç tesisat yapım, bakım-onarım faaliyetleri sertifikalı firmalar aracılığıyla yürütülmekte olup, bu işlemler için sertifikalı firmalar tarafından talep edilen ve serbest piyasa şartlarında belirlenen hizmet bedelleri hususunda Şirketimizin herhangi bir ilgisi/yetkisi bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
O zaman gerekli rekabet ortamını hazırlamak zorundasınız? Rekabet olmazsa bir hortum bağlamaya 1000 TL. İsterler
