Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Başkent Doğalgaz Mobil Uygulamasıyla Abonelik Yapılamıyor, Destek Alınamıyor
Zehra
18 Eylül 2025 11:21
1.022"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Serdar sonuçtan hiç memnun değil
Başkent Doğalgaz Mobil Uygulamasında Abonelik Onay Sorunu
Serdar
21 Aralık 2025 01:29
493Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden kendi adıma abonelik işlemi yapmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli olarak 'Abonelik işleminiz onaylanmadı' hatasını veriyor. Son 20 dakika içinde 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve aboneliğim bir türlü onaylanmadı.
Abonelik sürecimin gereksiz yere uzamaması ve mağduriyet yaşamamak için, abonelik başvurumun bir an önce onaylanmasını ve bu sistem hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.
1766352242156.screenshot-2025-12-21-01-48-33-955-baskentgazcomtrbgma.jpg
22 Aralık 2025 09:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Ercan sonuçtan memnun
Çözüldü
Başkent Doğalgaz Uygulaması Abonelik Başvuru Hatası
Ercan
16 Mart 2025 23:15
939Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden yapmış olduğum abonelik başvurusu sürekli hata veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, tesisat no ve sa...
Başkent Doğalgaz'da Uzaktan Abonelik İşlemlerinde Sürekli Hata Ve Mağduriyet
Arzu
23 Ekim 2025 21:26
2.296Başkent Doğalgaz’ın Ankara Yenimahalle’deki adresim için yaklaşık iki haftadır abonelik işlemlerimi tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama hem de e-Devlet üzerinden yaptığım başvurular sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini her gün aradım, ancak bana sadece kuruma gelmem gerektiği söylendi. Yoğun ...
Başkent Doğalgaz Gaz Açtırma Sorunu
Rabia
16 Eylül 2024 22:57
3.315E-Devlet üzerinden yapmış olduğum abonelik başvurusu (Sözleşme hesabı oluşmadı lütfen kurumla iletişime geçiniz.) hatası veriyor ve abonelik işlemlerimi yapamıyorum. Başkent Doğalgaz mobil uygulamasından yaptığım abonelik başvurusu da başarılı olmadı, "670449" numaralı başvurunuz tüketim noktasında ...
Başkent Doğalgaz Abonelik Başvurusu Yapamıyorum!
Sıla
27 Ağustos 2024 22:48
2.313E-Devlet üzerinden yapmış olduğum abonelik başvurusu (Sözleşme hesabı oluşmadı lütfen kurumla iletişime geçiniz.) hatası veriyor ve abonelik işlemlerimi yapamıyorum. Başkent Doğalgaz mobil uygulamasından yaptığım abonelik başvurusu da başarılı olmadı, "656868 numaralı başvurunuz tüketim noktasında b...
Yorumlar