Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Başkent Doğalgaz Mobil Uygulamasında Abonelik Onay Sorunu

Serdar
21 Aralık 2025 01:29527

Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden kendi adıma abonelik işlemi yapmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli olarak 'Abonelik işleminiz onaylanmadı' hatasını veriyor. Son 20 dakika içinde 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve aboneliğim bir türlü onaylanmadı.

Abonelik sürecimin gereksiz yere uzamaması ve mağduriyet yaşamamak için, abonelik başvurumun bir an önce onaylanmasını ve bu sistem hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 09:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 22.12.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz Gaz Açtırma Sorunu

Rabia
16 Eylül 2024 22:573.315

E-Devlet üzerinden yapmış olduğum abonelik başvurusu (Sözleşme hesabı oluşmadı lütfen kurumla iletişime geçiniz.) hatası...

Başkent Doğalgaz Abonelik Başvurusu Yapamıyorum!

Sıla
27 Ağustos 2024 22:482.313

E-Devlet üzerinden yapmış olduğum abonelik başvurusu (Sözleşme hesabı oluşmadı lütfen kurumla iletişime geçiniz.) hatası...

Başkent Doğalgaz Abonelik Başvurusu Yapamıyorum!

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri