Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz Mobil Uygulama Ödeme

4 Ocak 2024 15:481.533

Başkent Kart mobil uygulamasından giriş yapıldığında fatura ödeme kısmında neden Başkent Gaz yok? Bu, ne kadar anlamsız bir durum! Başkent Kart'ta Başkent Gaz ödemesi olmaması inanılmaz. Madem bir uygulama yapılıyor, biraz mantık kullanarak yapın ki insanlar mağduriyet yaşamasın.

2 Destek
5 Ocak 2024 08:43 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Abonemiz, Gaz satışı ve fatura tahsilatı işlemlerinin abonelerimiz tarafından kolaylıkla gerçekleştirilebilmesi için yaygın bir hizmet sunulabilmesi amacıyla Şirketimiz PTT şubelerine, Birleşik Ödeme Hizmetleri Şirketine ve bankalara söz konusu işlemler ile ilgili sadece sistemsel erişim imkanı sağlamaktadır. Müşterilerimizin kullanmakta olduğu bankaların mobil uygulaması üzerinden fatura ödemesi yapılabilmekte ve ayrıca Gazmatik cihazları üzerinden de işlem yapılabilmektedir. Ancak bu işlemlerin kredi kartı ile yapılması halinde tahsil edilen hizmet bedeli veya kredi kartı komisyon bedeli vb. tahsil edilmesi hususu, söz konusu şirketlerin uygulamalarıdır. Zira Şirketimizde kredi kartı ile işlem yapılmamaktadır. Ayrıca Şirketimiz merkezinde herhangi bir ilave hizmet bedeli de alınmamaktadır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Gaz Mobil Uygulamasında Belirsiz Fiyat Farkı Sorunu

25 Ocak 2025 00:042.953

Ön ödemeli doğalgaz saatimiz vardı ve ek fatura olarak yansıtılan tutarı başkent gaz mobil uygulamasından kredi kartı il...

1 Destek
1

Başkent Gaz Fatura Ödeme Sorunları Ve Tüketici Mağduriyeti

20 Ocak 2025 17:27782

Başkent gaz fatura ödeme garabeti Bir uygulama icat etmişler hakkı olmadığı halde komisyon kesiyor Geçmiş fatura ödeyem...

1 Destek

Başkent Doğalgaz Ödeme Ekranı Bulunmuyor

5 Kasım 2023 17:516.263

Faturamı ödeyemiyorum. Online giriş yaptığımda Başkent Doğalgaz ödeme ekranı bulunmuyor. Hiçbir şey yok, nereden ödeyece...

5 Destek

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri