Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli Ödeme Seçeneği Eksikliği Ve Çözüm Beklentisi

24 Haziran 2025 04:102.675

Başkent Doğalgaz güvence bedeli mobil bankacılıktan ödenebilir yazıyor. Kaç tane bankanın mobil bankacılığını denedik böyle bir seçenek yok. Fatura ödeme kısmından da güvence bedeli ödeme seçeneği çıkmıyor. PTT'de böyle bir hizmet vermiyor. Başkentgazdan konuyla ilgili ivedi çözüm bekliyorum.

Başkent Doğalgaz

24 Haziran 2025 09:34 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 24.06.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ödenmiş Faturanın Sistemde Görünmemesi

Salih

Başkent Doğalgaz

1 Aralık 2024 05:21259

"Sorun giderildi Teşekkür ederim"

Başkent Doğalgaz Online Ödeme Sorunu

Yunus

Başkent Doğalgaz

26 Ekim 2023 17:477.253

Başkent Doğalgaz online ödeme yapamıyorum. Farklı bankaların mobil hesaplarından da denedim ama hep aynı hatayı veriyor.... Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor haftalardır böyle devam ediyor. Farklı saatlerde farklı bankaların mobil hesaplarından deniyorum yine aynı hatayı veriyor. İlla veznede...

Başkent Doğalgaz Mobil Uygulama Ödeme

Burhan

Başkent Doğalgaz

4 Ocak 2024 15:481.533

Başkent Kart mobil uygulamasından giriş yapıldığında fatura ödeme kısmında neden Başkent Gaz yok? Bu, ne kadar anlamsız ...bir durum! Başkent Kart'ta Başkent Gaz ödemesi olmaması inanılmaz. Madem bir uygulama yapılıyor, biraz mantık kullanarak yapın ki insanlar mağduriyet yaşamasın.

2 Destek

Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi

Burhan

Başkent Doğalgaz

6 Şubat 2024 21:504.974

Başkent Doğalgaz güvence bedeli ödemesi Bir haftaya yakındır aboneliğimi iptal etmeme rağmen ne bir mesaj geldi ne de pa...ra iadesi lütfen süreci hızlandırırsanız sevinirim. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha güvence bedelinin ne kadar olduğunu bile söyleyemiyorlar lütfen. Herkesin bekleyecek durumu...

Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli Ödemesi

Kubra

Başkent Doğalgaz

12 Haziran 2024 14:093.036

Başkent Doğalgaz, fesih işlemi başlattığım aboneliğimin güvence bedeli ile ilgili günler geçmesine rağmen herhangi bir g...eri dönüş veya ödeme sağlamadı. Konu ile ilgili çözümün bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüyorum ve kısa sürede ödeme yapılmasını bekliyorum.