to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz, ihbarname bırakılmadan gazı neden kesiyorsunuz? Bu durum habersiz ve sürekli olarak yaşanıyor. Bazen tek faturada bile haber verilmeden kesinti yapılıyor. Sorunumun derhal çözülmesini talep ediyorum. Özelden devlete geçişin dikkate alınması ve bir an önce gazın açılmasını istiyorum. Faturamı ödedim, çalışanlarınızın ihbarname bırakmasını rica ediyorum. Bazen insanlar unutabiliyor.
Başkent Gaz, hiçbir türlü ihbar SMS'i veya bir bildirim olmadan gazı kesmiş. Faturayı ödediğim halde saatlerdir bekliyorum. Gelip açılmasına net bir saat verilmiyor. Bu nasıl bir çalışma sistemi, hiç anlamıyorum.
Başkent Doğalgaz sabah haberimiz olmadan, mesai saatleri başlamadan gazımı kesmişler. Evde olmama rağmen sessizce kapatıp gitmişler. Ben aynı saat içerisinde faturamı ödedim ve kaç saattir gazımı açmadılar. Müşteri hizmetlerine acil olarak bildirdim. Kaç defa söylediysem de gelmediler ve müşteri tem...
Dün akşamdan beri Başkent Doğalgaz müşteri hizmetlerini arıyorum, dakikalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Bağlandığımda da durumu anlatıyorum, 'Acil durumunuzu iletiyoruz' diyorlar ama hâlâ gazımız açılmadı. Evde küçük çocuk var ama anlayan dinleyen yok. İnsanlık hali, faturayı ödem...
Başkent Doğalgaz ihbarname bırakmadan gazı kesti. Fatura ödemede banka kaynaklı bir sıkıntı olmuş. Dün akşam gazın kesilmesi ile farkına vardık. Ödemeyi yaptım ama 24 saat geçmesine rağmen hala gaz verilmedi. İhbar neden yapılmadı? Bugüne kadar kaç liraları kalmış bende. Nasıl bir gözü aç olma durum...
Yorumlar