Başkent Doğalgaz Gazmatik Paramı Yuttu. Nasıl Geri Alabilirim?

Bahtışen · 2024-04-13T02:32:38+03:00

Ankara Osmanlı Halk Pazarı'ndaki Gazmatik'ten 15.03.2024 tarihinde gaz yüklemek için Başkent Kart'a 800 TL yüklemek istedim. Ancak hata kodu verdi ve yükleme yapmadı. Paramı da almadı. Bana bir kod verdi ve herhangi bir kiosktan geri alabileceğimi belirten bir makbuz verdi. Ancak ben makbuzu kaybettim. 800 TL'mi nasıl iade alacağım? Lütfen yardımcı olur musunuz? Acil. Abone numarası: 100001148456

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Bahtışen

Başkent Doğalgaz

13 Nisan 2024 02:322.755

Başkent Doğalgaz

13 Nisan 2024 08:43 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Gazmatik'te Yükleme Sorunu

Özlem

Başkent Doğalgaz

14 Ocak 2025 20:40592

Ankara Batıkent Meydan'daki gazmatikte abone numarasını girerek 825 TL yükledim, ancak para alındı ve yükleme Başkent Ka...rt'a gerçekleşmedi. Lütfen yardımcı olun, bizim çok paramız yok sonuçta sağa sola verelim. Yetkililere sesleniyorum, paramı lütfen geri verin.

Başkent Doğalgaz Gazmatik Yükleme Sorunu Hakkında

Gürcan

Başkent Doğalgaz

28 Aralık 2023 21:252.667

Ankara Dikimevi Ankaray istasyonundan 27/12/2023 13:58 tarihinde Gazmatik'ten kayınvalidem için ismi N***** Y******** 10...00 TL tutarında gaz yüklemesi yapmaya çalıştım. Parayı aldı fakat yükleme yapmadı. 0850 252 2222 numaralı telefonu arayıp durumu anlattığımda en yakın gazmatiğe gidip kendilerini a...

Başkent Doğalgaz Yeni Kart Vermiyor, Soğukta Kaldık

Alattin

Başkent Doğalgaz

23 Ocak 2024 11:092.557

100000903553 abone numaralı kartım ile Başkent Doğalgaz'ın Ankara Çukurambar merkez binasında yer alan kiosk'tan 19/01/2...024 tarihinde gaz yükledim ve kartımı orada unuttum. Kartımı almak için gittiğimde bankodaki memur bulunan bir kart olmadığını söyledi. Ben de yenisini talep ettim. Memur kartın ka...

Başkent Doğalgaz Gaz Sayacı Arızası Ve Fazla Fatura Mağduriyeti

Süleyman

Başkent Doğalgaz

8 Ocak 2024 13:299.313

100002494796 abone numaralı Başkent Gaz abonesiyiz. Retrokit cihazı takılarak kartımız iptal edildi. Hat çekmediği için ...kullanılan gaz, elektronik sayaca işlenmedi ve gazın bittiğini görmediğimiz için yükleme yapmadık. Eksi 2.600 m3 gaz kullanarak borçlandık. Arıza bildirimi yaparak bunu düzelttirdi...

1 Destek

Başkent Doğalgaz Yüklenmeyen Gaz Ve İade

Hüseyin

Başkent Doğalgaz

15 Nisan 2024 15:4710.855

Merhabalar. Kirada oturuyorum ve kartlı doğalgaz kullanmaktayım. 31 Mart 2024 tarihinde Mamak Akdere'de bulunan Gazmatik... cihazından 591 TL değerinde gaz aldım (dekont elimde mevcut); ancak hiçbir şekilde bu gazı cihaza yükleyemedim. Sayaç kartı okuyor, 'abone' yazıyor; ancak gaz dolumu yapmıyor. Gaz...