Başarı Teknoloji iletişim

Samsung Galaxy z Flip 3 cihazımın garanti dışı, ücretli ekran ve batarya değişimi için bugün, 25 Mart 2026 tarihinde Ankara Mithatpaşa’da bulunan Başarı İletişim yetkili servisine gittim. Orada çalışan O*** Bey, bizimle resmen dalga geçer gibi ve son derece saygısız bir üslupla konuştu. Sorunu anlat...

İPhone 13 Pro cihazım için yaptırmış olduğum Aksigorta cep telefonu ekran kırılması sigortası kapsamında yaşadığım olumsuzluk nedeniyle Ankara’daki Başarı Teknik Servisi’nden şikayetçiyim. Sigortamı 05.01.2026 tarihinde yaptırdım, 24.02.2026 tarihinde ekran kırılması nedeniyle hasar dosyam açıldı. ...

28.10 tarihinde Trendyol üzerinden Duyar Teknoloji aracılığıyla satın aldığım iPad 10. nesil tabletimde esneme sorunu oluştuğu için, 12 Şubat 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında onarım için Samsun Başarı Teknik Servisi’ne göndermek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. 13 Şubat’ta cihazın servise ul...

Apple iPhone 12 cihazımı 11.12.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Başarı teknik servise garanti kapsamında teslim ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. 22.12.2025 tarihinde servise gidip yüz yüze görüştüm, gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak ...

06.12.2025 tarihinde iPhone 13 model cihazımı mikrofon arızası nedeniyle Samsun İlkadım Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Cihazımın mikrofonu dışında hiçbir problemi yoktu ve dış kısmında en ufak bir çizik dahi bulunmuyordu. Servis tarafından bana 27.999 TL işlem ücreti çıkarıldı. Sebebini sorduğ...

02.11.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Samsung a54 cihazımı Avcılar Başarı Servis’e teslim ettim. Cihazımda şebeke sorunu bulunuyordu. Teslim sırasında bana verilen k5265***53 numaralı fiş ile cihazımın durumunu internet sayfasından takip etmeye çalıştım. Ancak sayfada cihazım hakkında herhang...

26.12.2023 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 model telefonumda, 14.09.2025 tarihinde iOS 18 güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor, şarj alıyor. Görünmesine rağmen %1’in üstüne çıkmıyor ve pil sağlığı %90 olması...

8 ay önce Teknosa’dan aldığım Samsung s24 fe model telefonumda sim kart okuma sorunu yaşadım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, İzmir Başarı Teknik Servis’e götürdüğümde bu arızanın onarımı için benden 11.450 TL ücret talep edildi. Ayrıca, bu ücret talebi için servis çalışanları tarafından...

Media Markt Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aldığım iPhone 13 cihazımda yaklaşık 1,5 aydır şebeke sorunu yaşıyordum. Sorunumun çözülmesi için mağaza tarafından Başarı Teknik Servis’e yönlendirildim. Serviste “yetkisiz değişiklik” olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve cihazım...

08.09.2025 tarihinde ekran arızası nedeniyle Samsung z Fold 4 model telefonumu Başarı Teknik Servis Avcılar şubesine ücretli olarak teslim ettim. Teslim sırasında adres bilgilerimi teyit ettim ve cihazın 09.09.2025 tarihinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ne cihazım tes...

İPhone 16 Pro Max model telefonumu 31 Temmuz’da İzmir Başarı servisine şarj entegresi arızası nedeniyle teslim ettim. Faturamı defalarca göndermeme rağmen sürekli tekrar fatura istendi ve telefonlarım açılmadı. Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, 15 Ağustos’ta ancak işleme alındı ve 19 Ağu...

31 Temmuz’da şarj entegresi arızası nedeniyle iPhone 16 Pro Max cihazımı İzmir Konak Başarı Servis’e, A5321***33 kayıt numarasıyla garanti kapsamında gönderdim. Ancak verilen teslimat süresi geçtiği halde cihazım hala tarafıma ulaşmadı. Faturayı defalarca göndermeme rağmen, tekrar fatura talep edild...

Samsung A56 cihazım, yazılım güncellemesi sonrası açılmıyor. Samsung Çağrı Merkezi'ni aradığımda, Başarı Elektronik adlı bir servisin iletişim bilgilerini verdiler. Ancak ilgili servis hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Aynı servisin iPhone bölümü için tuşladığımda ise karşıma bir muhatap çı...

Buradan almış olduğum tablet kalemi kırıldı, servisine gönderdim. Başarı Servis diye, ürünün ücretli onarımını kabul ettim, ödemesini yaptım. Ürünü gönderdiğim şekilde geri gönderdiler. Media Markt'ın başka bir şubesine ürünü tekrar göndermek için gittim, almadılar. Servisin numarasını verin dediğim...

Batarya değişimi için Şirinevler Bahçelievler yetkili servisine gittim. 7 Plus için batarya değişimi yapamadıklarını, ancak Erenköy şubelerinde bulunduğunu söylediler. Pazartesi günü aramamı ve hatırlatmamı, böylece oradan buraya getirebileceklerini belirttiler. Ancak defalarca aramama rağmen telefo...

05.04.2024 tarihinde Gebze Center'daki Media Markt'tan aldığım iPhone 15 Plus (mavi, 128 GB) telefonun ekranında OLED yanığı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ayın 15'inde ürünü Media Markt'a götürdüm. Oradaki yetkili, servisin ürünü işleme aldığını ve ertesi gün Başarı Servis'e gönderileceğini söy...

Şikayetim Apple Yetkili Servis Çankaya, İzmir Başarı Teknik Servis içindir. 1 hafta önce randevu almama rağmen benden önce ve işim bitmeden müşteri alıp benim işlemimin bitmediği diğer müşterilere bildirilmemiş, sıra hakkım savunulmamıştır. Servis için iletişime geçen bayanın nezaketi devlet hastane...